Как вернуть деньги за некачественную детскую одежду без чека из магазина без кассового аппарата?
Вопрос №1904872
из г. Пятигорск
опубликован 07.09.2012, 12:24
опубликован 07.09.2012, 12:24
Купили в магазине детскую одежду, дома при примерке оказалось, что одна вещьбольшая, вторая не понравилась по фасону, хотим вернуть деньги, но дело в том, что в магазине нам не выдали чек, да и кассового аппарата у них нет, этикетки с одежды мы выкинули не подумав о том, что придется возвращать, как правильно нам теперь поступить?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
ИННА!
СОГЛАСНО ЗАКОНУ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" ОТСУТСТВИЕ ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА В УДОВЛЕТВОРЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
07.09.2012, 17:35
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
возврат без этикеток возможен, необходимы свидетели вместо чека.
07.09.2012, 12:25
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, отсутствие кассового чека не является препятствием для возврата товара.
07.09.2012, 12:28
Возврат качественного товара в том случае, если он не подошел по фасону, размеру и т.д. возможен при условии сохранения всех этикеток.
Без чеков возвратить товар можно, а вот если у товара оторваны этикетки - продавец вправе отказать в приеме товара обратно.
07.09.2012, 12:32
Возврат товара по закону о защите прав потребителя возможен без чека. При этом, наличие этикеток обязательно.
07.09.2012, 12:50
Инна! Без этикеток товар возврату не подлежит.
08.09.2012, 17:15
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Бывшие сотрудники магазина одежды должны возместить стоимость рабочей одежды?
Вопросы юридического аспекта при создании линии одежды для продажи через интернет-магазин
Возможность возврата денег за примеренную детскую одежду без дефектов
Где получить сертификат на детскую и декларацию на взрослую одежду для магазина отличного от рынка?
Проблемы с покупкой в магазине одежды - отказ в возврате денег и отсутствие документов. Как решить ситуацию?
О чем ходатайствовать в суде для подтверждения факта подделки с-ф и товарной накладной?
Возможно ли вернуть плед без этикеток, если он пачкает одежду?
Украдена моя сменная одежда на работе - подозрения и битва за свои права
Как вернуть свадебное платье без бирки и избежать удержания суммы за примерку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут