Как вернуть деньги за некачественную детскую одежду без чека из магазина без кассового аппарата?
Вопрос №1904872
из г. Пятигорск
опубликован 07.09.2012, 12:24
опубликован 07.09.2012, 12:24
Купили в магазине детскую одежду, дома при примерке оказалось, что одна вещьбольшая, вторая не понравилась по фасону, хотим вернуть деньги, но дело в том, что в магазине нам не выдали чек, да и кассового аппарата у них нет, этикетки с одежды мы выкинули не подумав о том, что придется возвращать, как правильно нам теперь поступить?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
ИННА!
СОГЛАСНО ЗАКОНУ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" ОТСУТСТВИЕ ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА В УДОВЛЕТВОРЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
07.09.2012, 17:35
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
возврат без этикеток возможен, необходимы свидетели вместо чека.
07.09.2012, 12:25
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, отсутствие кассового чека не является препятствием для возврата товара.
07.09.2012, 12:28
Возврат качественного товара в том случае, если он не подошел по фасону, размеру и т.д. возможен при условии сохранения всех этикеток.
Без чеков возвратить товар можно, а вот если у товара оторваны этикетки - продавец вправе отказать в приеме товара обратно.
07.09.2012, 12:32
Возврат товара по закону о защите прав потребителя возможен без чека. При этом, наличие этикеток обязательно.
07.09.2012, 12:50
Инна! Без этикеток товар возврату не подлежит.
08.09.2012, 17:15
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Бывшие сотрудники магазина одежды должны возместить стоимость рабочей одежды?
Вопросы юридического аспекта при создании линии одежды для продажи через интернет-магазин
Возможность возврата денег за примеренную детскую одежду без дефектов
Где получить сертификат на детскую и декларацию на взрослую одежду для магазина отличного от рынка?
Проблемы с покупкой в магазине одежды - отказ в возврате денег и отсутствие документов. Как решить ситуацию?
О чем ходатайствовать в суде для подтверждения факта подделки с-ф и товарной накладной?
Возможно ли вернуть плед без этикеток, если он пачкает одежду?
Украдена моя сменная одежда на работе - подозрения и битва за свои права
Как вернуть свадебное платье без бирки и избежать удержания суммы за примерку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут