Как обменять неремонтопригодный телевизор на модель с аналогичными характеристиками после окончания гарантийного срока?
опубликован 28.01.2022, 10:46
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Нужно смотреть информацию о продаже этой модели в других магазинах, если нет то можно требовать замены в претензионном порядке.
Здравствуйте.
Можете обменять на другую модель с доплатой, если стоимость выше. Либо требовать возврат денег - полную сумму выплаченного кредита.
С уважением.
Вы можете потребовать возврата уплаченной суммы за телевизор, можете обменять на модель с аналогичными характеристиками, но оплатить разницу в цене все равно придется.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Липецк
Похожие вопросы
Я взяла в кредит телевизор, он у меня сломался месяц даже не прошёл что делать?
У нас сломался телевизор на гарантии купленный в кредит у телевизора андроид вышел из строя что делать.
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Куда обратиться, если телевизор сломался после гарантии, но срок службы не истек?
Вопрос о возможности возврата денег или замены телевизора LG PLED после поломки через 18 дней
Проблемы с телевизором - Возможен ли возврат продавцу после повторного поломки через год?
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут