Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть деньги за невыполненный заказ мебели и куда обратиться при просрочке более 40 дней?

Вопрос №19057917 из г. Челябинск
опубликован 30.01.2022, 12:08

30 ноября составили договор на изготовление мебели, отдали предоплату 30000 р. 21 декабря должны были установить. Но ничего не сделано, потом 23 января написали что приедут устанавливать 29 января якобы, теперь е отвечают на звонки. Просрочка уже больше 40 дней. Куда обращаться с заявлением? Хотелось бы и деньги вернуть и уже ведь все нервы измотали (моральный ущерб никто не отменял).

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43328 отзывов

Наталья, для начала досудебная претензия, а если ваши требования не удовлетворят или вообще проигнорируют, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь, необходимо видеть Договор и факт внесения предоплаты, документы на руках?

30.01.2022, 12:10

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37950 отзывов

Здравствуйте. Только через суд. Можно взыскать двойную сумму и все расходы, включая неустойку.

30.01.2022, 12:09

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 23 годa

4.8 5023 отзывa

Здравствуйте, Наталья.

Обратитесь к изготовителю мебели с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

30.01.2022, 12:16

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24845 отзывов

Здравствуйте.

Сначала необходимо обратиться к исполнителю с претензией о нарушении сроков, в которой требовать возврат денег и выплату неустойки в соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей. Затем обращаться в суд с иском. Вы также вправе требовать возмещения убытков, компенсации морального вреда и взыскании штрафа.

С уважением.

30.01.2022, 12:58

Спросить юриста

Колодкина Марина Анатольевна

Адвокат из города Челябинск, стаж 11 лет

4.9 1726 отзывов

В первую очередь претензию направьте, далее с иском в суд. В рамках закона о защите прав потребителей, сможете моральную компенсацию, проценты за пользование чужими денежными средствами взыскать.

30.01.2022, 15:24

Спросить юриста