Необходимость возврата денег при несоблюдении срока изготовления и доставки мебели

Вопрос №2132155 из г. Москва
опубликован 17.01.2013, 11:51

6 января я заключила договор купли-продажи мебели. В договоре не был указан срок изготовления и доставки мебели. В устной форме продавец определил срок 14 января. Но мебель в магазин привезли только 16 января. Не дождавшись мебели в срок, указанный продавцом, 15 января я написала заявление о возврате денег. Продавец не хочет возвращать деньги, а навязывает свой товар, который уже мне не нужен. Посоветуйте, пожалуйста, что нужно делать дальше, чтобы вернуть деньги.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухов Олег Владимирович

Адвокат Москва

5.0 1507 отзывов

Здравствуйте, Ирина!

Вы можете официально направить продавцу претензию, где отказываетесь от товара, просите расторгнуть договор и вернуть Вам уплаченные деньги (если Вы их уплатили). В случае отказа - Вы имеете право обратится в суд.

17.01.2013, 11:52

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

Коновалов Артем Игоревич

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

5.0 214 отзывов

Обратитесь в письменной форме к продавцу.

В данном случае необходима грамотная претензия.

17.01.2013, 11:52

Спросить юриста

Адвокатское бюро ЭксЛедж

Юридическая фирма из города Москва

5.0 132 отзывa

Уважаемая Ирина. Далее на основании ФЗ "О защите прав потребителей" вам нужно подавать исковое заявление в суд. Есть много нюансов. Советую обратится к адвокату.

Дмитрий Геннадьевич.

17.01.2013, 11:54

Спросить юриста

Пфайффер Маргарита Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.8 215 отзывов

Срок - это существенное условия !! Делайте акцент на этом. Обычно такие дела доходят до суда.

17.01.2013, 12:09

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44337 отзывов

Ирина, чтоб расторгнуть договор Вам необходимо написать им претензию, где должны все указать, на каком основании Вы хотите расторгнуть договор и если они по - хорошему не вернут Вам деньги тогда Выход один обращаться в суд.

17.01.2013, 12:14

Спросить юриста