Охранник и администратор торгового центра не пускают собаку внутрь - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №19057918 из г. Воронеж
опубликован 30.01.2022, 12:08

В торговом центре охранник не пускал с маленькой собакой, администратор также не знает, что нет закона, запрещающего нам пройти, ссылалась на наклейки на входе торгового центра, где якобы с животными вход воспрещен и в итоге прямым текстом сказали: пошли вон отсюда. Подскажите, пожалуйста, не появилось ли законов новых по этому поводу? Что я могу предпринять в хамском отношении к себе? Могу ли я написать претензию?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

На региональном уровне нет запретов на посещение магазинов с собаками. Если вас не пустили в торговый зал, вы имеете право оставить запись в книге жалоб и написать обращение в Роспотребнадзор. Единого нормативного акта, регулирующего вопрос нахождения собак в различных торговых точках, нет.

При посещении магазинов и торгово-развлекательных центров с собаками все же следует ориентироваться на региональные законы субъектов федерации. В некоторых российских городах действуют местные постановления, которые запрещают заходить с собаками в магазины. Так, например, в Самаре действуют «Правила содержания собак и кошек», которые запрещают появляться со своим домашним животным в местах общественного пользования, в том числе в торговых зонах.

30.01.2022, 12:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте, Ирина Александровна.

Вы можете не только написать претензию, но и вызвать наряд полиции, который проведет ликбез для необразованных сотрудников ТЦ.

Правда на Вашей стороне!

30.01.2022, 12:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте. Закон тут и не нужен, есть правила юрлица, ТЦ и так далее.

30.01.2022, 12:11
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Вы можете, но если есть знаки указывающие на запрет посещения с собаками, на роликах и т.д. это является политикой ТЦ, это их право. Если вам не нравятся правила посещения вы можете пойти в другой ТЦ. Есть специальные места для прогулок с животными.

30.01.2022, 12:14
Оценка автора вопроса:
Эти знаки, наклеечки, никак законом не урегулированы, Вы, как юрист, обязаны об этом знать, я так понимаю Вы из тех людей, кому не нравится присутствие собак в общественных местах, но уверяю вас, что у человек обувь грязнее, чем наши четвероногие друзья. Спасибо за ответ.

Подскажите, пожалуйста, не появилось ли законов новых по этому поводу? Что я могу предпринять в хамском отношении к себе? Могу ли я написать претензию?

1.Нет.

2. Изменить виктимное поведение.

3. Да, поскольку не запрещено.

30.01.2022, 12:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 344 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 968 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 016 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить