Охранник и администратор торгового центра не пускают собаку внутрь - что делать и как защитить свои права?
опубликован 30.01.2022, 12:08
В торговом центре охранник не пускал с маленькой собакой, администратор также не знает, что нет закона, запрещающего нам пройти, ссылалась на наклейки на входе торгового центра, где якобы с животными вход воспрещен и в итоге прямым текстом сказали: пошли вон отсюда. Подскажите, пожалуйста, не появилось ли законов новых по этому поводу? Что я могу предпринять в хамском отношении к себе? Могу ли я написать претензию?
На региональном уровне нет запретов на посещение магазинов с собаками. Если вас не пустили в торговый зал, вы имеете право оставить запись в книге жалоб и написать обращение в Роспотребнадзор. Единого нормативного акта, регулирующего вопрос нахождения собак в различных торговых точках, нет.
При посещении магазинов и торгово-развлекательных центров с собаками все же следует ориентироваться на региональные законы субъектов федерации. В некоторых российских городах действуют местные постановления, которые запрещают заходить с собаками в магазины. Так, например, в Самаре действуют «Правила содержания собак и кошек», которые запрещают появляться со своим домашним животным в местах общественного пользования, в том числе в торговых зонах.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Ирина Александровна.
Вы можете не только написать претензию, но и вызвать наряд полиции, который проведет ликбез для необразованных сотрудников ТЦ.
Правда на Вашей стороне!
Здравствуйте. Закон тут и не нужен, есть правила юрлица, ТЦ и так далее.
Вы можете, но если есть знаки указывающие на запрет посещения с собаками, на роликах и т.д. это является политикой ТЦ, это их право. Если вам не нравятся правила посещения вы можете пойти в другой ТЦ. Есть специальные места для прогулок с животными.
Подскажите, пожалуйста, не появилось ли законов новых по этому поводу? Что я могу предпринять в хамском отношении к себе? Могу ли я написать претензию?
1.Нет.
2. Изменить виктимное поведение.
3. Да, поскольку не запрещено.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация