Как переоформить договор Ростелекома, оформленный на другое лицо?

Хочу расторгнуть договор с ростелеком, но договор изначально был оформлен на другое лицо. Тот человек на кого был оформлен договор заболел очень сильно. (Нигде не работает уже 4 года, боится людей, никого к себе не подпускает на улицу тоже не выходит боится). Реально ли переоформить договор? Вот что требует ростелеком: Для переоформления направьте, пожалуйста, документы согласно причине. В случае смерти владельца необходимо предоставить фото/скан свидетельства о смерти и фото/скан паспорта нового владельца. Переоформление по причине смены данных ФИО (Ф/И/О) потребуется документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке (заключение/расторжение), перемена имени, усыновление и т.д.). При приобретении помещения (нет старого владельца) необходимо предоставить: скан/фото паспорта Абонента, на которого необходимо переоформить услуги; скан/фото документа-основания для переоформления (Свидетельство о государственной регистрации права, Договор купли-продажи, Свидетельство о наследстве, Договор Дарения, Выписка из ЕГРН, др.), при переоформление с владельца на человека, который прописан или имеет право собственности в данной квартире, потребуется два заявления от владельца услуги, что он просит переоформить на ФИО претендента, и от претендента, что он желает оформить договор на своё имя, дополнительно можно указать способ переоформления, с сохранением того же лицевого счета, если только одна услуга, или с переоформлением на новый лицевой счет, а также паспорта от владельца и претендента, в других случаях потребуется заявление с описанием причины на переоформление с паспортными данными старого и нового владельца и фото/скан паспорта старого и нового владельца.