Может это както влияет я не знаю, не сталкивался никогда с судебными разбирательствами...

Вопрос №1905897 из г. Москва
опубликован 08.09.2012, 05:25

Question

Кратко: собираюсь предъявить претензии к туроператору за нарушение договора и вчастности испорченный отдых, какую сумму можно взыскать за моральный ущерб? От чего отталкиваться и как мотивировать?
В заявке на бронирование размер финансового обеспечения: 100 000 000
 В Договоре на реализацию туристического продукта 8 п. Споры претензии и порядок их рассмотрения п 8.5: в случае неисполнения... настоящего Договора... Клиент вправе в пределах суммы финансового обеспечения (30 000 000) предъявит письменное требование об уплате денежной суммы непосредственно гаранту... - может это както влияет я не знаю, не сталкивался никогда с судебными разбирательствами...
Еще один фактор: путевку покупал в Москве сам из Белоруссии, можно ли включить доп сумму в иск исходя из данного фактора (питание, проезд)?
Спасибо.

Борисова Александра Борисовна · Accepted Answer

Здравствуйте, Дмитрий! 

Сумма компенсации морального ущерба ничем не регламентируется. Вы ее определяете сами исходя из размера тех физических и нравственных страданий, которые Вы понесли. 
Взыскивая убытки (это НЕ то же. что и компенсация) Вы можете включить в них все расходы, которые Вы понесли в связи с нарушением договора и т.п. Не думаю, что проезд в Москву для приобретения путевки может быть включен в сумму убытков. А вот если проезд связан с предъявлением претензии или в связи с судебным разбирательством - то да, сохраняйте билеты. 

С уважением,
Александра

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Дмитрий, ну явно не те суммы ,о которых Вы пишете. Надо примерно оценить размер Вашего морального вреда, который связан конкретно с Вашими страданиями, переживаниями по поводу невыполнения условий турагентством.

Может это както влияет я не знаю, не сталкивался никогда с судебными разбирательствами...

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Суд признал договор турагентства незаключенным после начала исполнения - возможные способы оспора

Проблема с отменой тура - туроператор применяет штрафные санкции, не указанные в договоре

Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?

Как поступить при взыскании долга и процентов по договору

Как правильно сформулировать исковые требования по взысканию долга и процентов?

Вопросы о расторжении договора и обращении в другой суд для защиты прав потребителей

Что делать и к кому обращаться с иском - к турагенту или туроператору?

Возможна ли выплата неустойки при отказе турфирмы вернуть оплаченную сумму клиенту?

Какой размер неустойки претендует заказчик в случае нарушения сроков поставки товара продавцом?

Возможное неуплаты турагентом - стоит ли обращаться к указанному туроператору?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59