Спор с ДНС - как я потеряла доверие к сервисному центру из-за порчи моего телефона
Вопрос №19061562
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 31.01.2022, 18:18
опубликован 31.01.2022, 18:18
8.08.2021 за 10.500 рублей. Телефон сделал сброс настроек, так как на гарантии, обратилася сервисный центр 7.12.2021, телефон пришёл 28.12.21 со сколами, царапинами, телефон не забрала, написала притензию, ДНС придложил, 500 рублей за порчу, далее, я обнаружила при сотрудниках ДНС дефек гнезда зарядки, написала ещё притензию, ДНС предложил поменять корпус телефона и починить разъём гнезда, в случае не возможности заменят на новое устройство, от ремонта я отказалася и снова пишу претензию, на, что мне ДНС отвечает уже готовы выплотить 3000 рублей, я отказываюсь и хочу обратится в суд, так как телефон я им сдавала без сколов, царапин, и гнездо зарядки было в рабочем состоянии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, конечно можно будет обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации материального и морального вреда.
31.01.2022, 18:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр утащил телефон и не отдает его - советы по восстановлению устройства или получению компенсации
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Сломался телефон, отдала его в ремонт по гарантии, срок ремонта 45 дней, могу ли я забрать деньги на 46 день?
Как решить проблему с отказом продавца в выдаче товара после полной оплаты в интернет-магазине ДНС из-за неправильного
Я попалась на мошенничество сайт bit.ly/Выплаты 2021. как можно вернуть деньги?
Купил бу смартфон в магазине, как его вернуть (есть чек)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут