Как вернуть ковер в магазин и получить деньги назад - мой опыт

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать ковер и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Купленный вами ковер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

заводской брак ковра (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;

неисправны отдельные части и элементы;

дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенный ковер исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

не понравился цвет ковра, его форма либо габариты;

не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;

не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

Возврат ковра с недостатками в течение срока гарантии

Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ковер суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);

потребовать возмещения разницы между ценой ковера, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);

потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи ковера ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Важно!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть ковер с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата ковра в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок возврата денег

Срок возврата денег за ковер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

И.