Купили маленький ковер - как вернуть или обменять в магазине?

Вопрос №17979095 из г. Кемерово
опубликован 15.11.2020, 17:01

Сегодня купили ковёр, но принёс домой и расстелив поняли что он мал, возможно ли вернуть его в магазин и вернуть деньги либо обменять на большего размкра.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43468 отзывов

Ирина, в случае, если ковровое покрытие отпускается на отрез (в метрах), его возврат, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 1998 года №55, недопустим. Однако в законе ничего не говорится о запрете на продажу ковра поштучно, как единого изделия. Т.е. в случае, если продажа ковра в магазине осуществляется, как продажа отдельной товарной единицы, его возврат допустим. Таким образом, покупатель вправе вернуть ковровое изделие, как надлежащего (статья 25 ЗоЗПП), так и ненадлежащего (статья 18 ЗоЗПП) качества, если он продается не на метраж.

15.11.2020, 17:03

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Агинский Станислав Михайлович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 8063 отзывa

Здравствуйте, да. можете вернуть или обменять.

Возврат ковера с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ковер суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП;

потребовать возмещения разницы между ценой ковера, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;

потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи ковера ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Важно!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть ковер с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата ковера в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за ковер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

15.11.2020, 17:04

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста