Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Продавец ошибся и продал наше оплаченное напольное покрытие другим - как вернуть деньги с неустойкой?

Вопрос №19063343 из г. Тюмень
опубликован 01.02.2022, 11:33

Оплатили в магазине напольное покрытие стоимостью 118 000 ₽. Продавец По случайности продал наш оплаченный товар другим людям. Нам уже 3 месяц не могут доставить наше напольное покрытие. Из-за этого мы в большом минусе! Могли бы уже давно переехать в своё жильё, вместо этого потратили порядка 90 тыс на аренду. Что делать? Как вернуть деньги с неустойкой?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Усольцев Виктор Николаевич

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 14779 отзывов

Здраствуйте!

Надо подавать письменную претензию!

01.02.2022, 11:35

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата денег и взыскания неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, срок поставки в документах указан?

01.02.2022, 11:35

Спросить юриста

Давлетов Андрей Юрьевич

Юрист из города Абакан

4.7 6294 отзывa

Здравствуйте. Вы можете подать претензию на основании закона о защите прав потребителей.

01.02.2022, 11:35

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15253 отзывa

Для того чтобы вернуть деньги нужно предъявить грамотную претензию и аргументировать свои доводы.

01.02.2022, 11:37

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24349 отзывов

Здравствуйте.

Вы можете требовать возврат денег за товар, неустойку за нарушение сроков доставки и возмещения убытков, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь в магазин с претензией.

С уважением.

01.02.2022, 12:14

Спросить юриста

Лазарев Александр Владимирович

Юрист из города Тюмень, стаж 15 лет

5.0 8 отзывов

Добрый день!

Алгоритм Ваших действий следующий:

- готовите претензию о возврате денежных средств, выплате подтвержденных убытков (аренда 90 тыс. рублей и т.п.) и неустойки из расчета 0,5% в день от 118 000 рублей за просрочку в поставке товара (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя).

- претензию вручаете Продавцу, а также направляете заказным письмом по почте (чтобы была почтовая квитанция) по адресу, указанному в договоре или счете на оплату.

- в случае неисполнения претензии на 11 день после получения претензии подаете иск о защите прав потребителей. Госпошлина в Вашем случае не оплачивается.

Могу помочь с подготовкой документов.

01.02.2022, 12:32

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец ошибся и продал наше оплаченное напольное покрытие другим - как вернуть деньги с неустойкой?

Похожие вопросы