Агентство недвижимости требует 50% задатка после несостоявшейся сделки - как защитить свои права?

Вопрос №19070878 из г. Москва
опубликован 03.02.2022, 17:45

Question

С агентством недвижимости подписала договор, т.к. они нашли мне покупателя. В итоге покупатель внес задаток, на сделку мы так и не вышли, покупатель отказался. Часть задатка осталась у меня. Агентство теперь претендует на 50% от этой суммы, ссылаясь на пункт договора: 

"В случае удержания ЗАКАЗЧИКОМ с Покупателя, привлеченного АГЕНТСТВОМ, любых штрафных санкций за неисполнение/ненадлежащее исполнение условий сделки либо за отказ от ее совершения, ЗАКАЗЧИК обязуется выплатить АГЕНТСТВУ денежные средства в размере половины полученной им от Покупателя неустойки (удержанного обеспечительного платежа)." 

Хотя предметом в договоре услуг с агентством является заключение мною дкп (с их приведенным клиентом) и регистрация в росреестре. А этого так и не произошло. Есть ли у меня шанс не выплачивать им 50%? На что ссылаться при расторжении договора?

Жданов Александр Андреевич · Accepted Answer

Оксана, здравствуйте.

Просто не платите. Если агентство направило вас письменную претензию, также письменно и официально ответьте на нее.

Напишите, что ваши отношения с агентством регулируются Законом РФ "О защите прав потребителя". Согласно статье 16 названного закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно статье 330 Гражданского кодекса неустойка подлежит выплате вам, и только вам. Поэтому агентство не вправе требовать от вас поделиться данной неустойкой, а соответствующее условие в договоре с этим агентством следует считать недействительным.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Решайте вопрос в частном порядке либо через суд.
Так Вы ничего по договору не удерживали, агентству платить не обязаны, пусть в суд идут.

Агентство недвижимости требует 50% задатка после несостоявшейся сделки - как защитить свои права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Покупатель требует гарантий от поставщика по защите интеллектуальной собственности и возмещению ущерба от нарушений

Вопрос о составлении обязательства по возврату неустойки при расторжении сделки по купле-продаже квартиры

Судебная практика и действия при срыве сделки по возврату задатка при отказе покупателя

Подробности посреднической сделки без оформления договора и возможные последствия для вовлеченных сторон

Ответственность только на нас или на Заказчике тоже?

Какую ответственность прописать в пункте договора купли-продажи недвижимости (квартиры) за неисполнение условий договора.

Удержание обеспечения контракта при несданных работах - правомерно ли и какие правила применять?

Ответственность за нарушение ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59