Проблемы с доставкой груза от ПЭК - что делать и как повлиять на работу транспортной компании?

Вопрос №19071334 из г. Волгоград
опубликован 03.02.2022, 20:05

Транспортная компания ПЭК не везет груз от поставщика к отправителю. Срок прибытия 1.02, но груз еще в городе отправления на складе. Что делать? Несу потери в связи с этим. Как повлиять на ТК?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49237 отзывов

Добрый вечер

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуги

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

03.02.2022, 20:13

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Гафаров Рашид Алексеевич

Юрист из города Рубцовск, стаж 10 лет

4.7 2756 отзывов

Здравствуйте. Вам нужно будет написать претензию, если не ответят то иск в суд.

03.02.2022, 20:10

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

С момента передачи груза в транспортную компанию, перевозчик несет ответственность за сохранность вверенного груза и своевременность его доставки получателю. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, перевозчику придется возмещать причиненный ущерб + платить неустойку, штрафы. Чтобы потребовать компенсации, нужно направить перевозчику претензию.

03.02.2022, 21:04

Спросить юриста