Как вернуть деньги за товар, заказанный через посредников из Китая - опыт покупателя в интернет-магазине
Вопрос №19079847
из г. Тверь
опубликован 07.02.2022, 09:32
опубликован 07.02.2022, 09:32
Заказала товар в интернет магазине. Оказалось они посредники между китаем и мной, заказывают под тебя вещь в Китае, пересылают и берут комиссию себе.
Вещь мне не подошла, хочу вернуть деньги.
На просьбу вернуть, они мне выслали ответ в фото ниже.
Подскажите, могу ли я вернуть деньги? Каким образом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЭТо не важно. Вы покупали у них, значит им и отвечать по закону о защите прав потребителей.
Так все магазины могут сказать, что Вы пришли к нам, мы лишь посредники...
И они все на самом деле посредники..
07.02.2022, 11:13
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете. Напишите им претензию и потом иск в суд.
07.02.2022, 09:34
Деньги можно вернуть, если не пропущен срок, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
07.02.2022, 09:36
Добрый день,
во втором абзаце указано, что вы можете вернуть товар и получить на него деньги (либо напрямую, либо оставить на депозите сайте).
Почитайте правила возврата товара на сайте и возвращайте его.
07.02.2022, 09:38
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате автомобильной запасной части - нарушение или соблюдение правил?
Опыт обмана в китайском интернет-магазине - как вернуть деньги и решить проблему?
Как вернуть деньги за заказ в Инстаграме - оплатила, но не получила вещь
Какую статью УК РФ можно применить при неотправке товара в Инстаграм-магазине и невозврате денег?
Подозрение на подмену товара в заказе - Как защитить себя и устранить неправомерные обвинения от Wildberries?
Проблемы с заказом в интернет-магазине Ваилдбериз - неправильная модель сапог и обвинения в подмене товара
Обманута при покупке в интернет-магазине - как вернуть деньги и предотвратить мошенничество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут