Как вернуть деньги за товар, заказанный через посредников из Китая - опыт покупателя в интернет-магазине
Вопрос №19079847
из г. Тверь
опубликован 07.02.2022, 09:32
опубликован 07.02.2022, 09:32
Заказала товар в интернет магазине. Оказалось они посредники между китаем и мной, заказывают под тебя вещь в Китае, пересылают и берут комиссию себе.
Вещь мне не подошла, хочу вернуть деньги.
На просьбу вернуть, они мне выслали ответ в фото ниже.
Подскажите, могу ли я вернуть деньги? Каким образом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЭТо не важно. Вы покупали у них, значит им и отвечать по закону о защите прав потребителей.
Так все магазины могут сказать, что Вы пришли к нам, мы лишь посредники...
И они все на самом деле посредники..
07.02.2022, 11:13
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете. Напишите им претензию и потом иск в суд.
07.02.2022, 09:34
Деньги можно вернуть, если не пропущен срок, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
07.02.2022, 09:36
Добрый день,
во втором абзаце указано, что вы можете вернуть товар и получить на него деньги (либо напрямую, либо оставить на депозите сайте).
Почитайте правила возврата товара на сайте и возвращайте его.
07.02.2022, 09:38
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате автомобильной запасной части - нарушение или соблюдение правил?
Опыт обмана в китайском интернет-магазине - как вернуть деньги и решить проблему?
Как вернуть деньги за заказ в Инстаграме - оплатила, но не получила вещь
Какую статью УК РФ можно применить при неотправке товара в Инстаграм-магазине и невозврате денег?
Подозрение на подмену товара в заказе - Как защитить себя и устранить неправомерные обвинения от Wildberries?
Проблемы с заказом в интернет-магазине Ваилдбериз - неправильная модель сапог и обвинения в подмене товара
Обманута при покупке в интернет-магазине - как вернуть деньги и предотвратить мошенничество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут