Ребенок получил счет на 10500 за международные звонки, которые он не совершал - ошибка или мошенничество оператора?
Вопрос №19084239
из г. Оренбург
опубликован 08.02.2022, 14:58
опубликован 08.02.2022, 14:58
У моего ребёнка пришёл счёт оплаты долга 10500, якобы он совершил 13.12 ночью 7 международных звонков, каждый звонок с разговором составлял по 35-45 минут, причём при минусовом балансе на телефоне, связывались с оператором мтс, писали претензию разобраться, но ответ от них без разъяснения однозначно платить.
Даже если поймал вирус на телефоне, как мог оператор допустить столько звонков с разговорами, если ребёнок внутри сети города не может дозвониться до родителей при минусе баланса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в полицию, в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.
08.02.2022, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком выставил мне счет на 10 000 рублей за несуществующие международные переговоры
Бесконечные звонки - настоящий долг или мошенничество?
Вопросы навязанных услуг и возможность оператора связи вгонять абонента в минус - что говорит Роспотребнадзор?
Компания МТС списала с моего счета 800 рублей за услугу Супербит после ее подключения - как защитить свои права?
Право коллекторов на звонки на номера, не указанные в договоре займа - анализ нормативно-правовых актов
Нужно оплатить долг МФО в течение 2 часов, а бездействие приведет к звонкам руководителям
Неудобство от получения звонков и смс от компании Деньга, требуя вернуть долг, несмотря на отсутствие связи с ними
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут