Покупка тротуарной плитки - как возмещить ущерб при разрушении после морозов?

Вопрос №19086888 из г. Симферополь
опубликован 09.02.2022, 11:56

Проконсультируйте, пожалуйста. В сентябре 2021 купили тротуарную плитку у производителя с доставкой. Укладку производила бригадп, присланная продавцом. Сейчас после морозов отдельная плитка начала разрушаться, причем на месте разрушения даже не песок, а мягкая пластичная масса. Что можно сделать, чтоы возместить ущерб? Накладная на покупку сохранилась.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15500 отзывов

Марина, плитка была некачественной, а следовательно, у Вас есть все права вернуть деньги.

В суд считаю, обращаться рано.

Рекомендую написать очень подробную и грамотную претензию продавцу о возврате Вам денежных средств.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупка тротуарной плитки - как возмещить ущерб при разрушении после морозов?

Похожие вопросы