Как не попасть на ложную замену модуля телефона - опыт и рекомендации
опубликован 09.02.2022, 13:07
Я сдала телефон на замену стекла но мне сказали что менять будут модуль я согласилась его отремонтировали отдали и через три дня он начал плохо работать да и сам по себе стал нажимать куда нужно. Я к ним ходила два раза потом они сказали что через 1 день поменяют на другое. У них гарантия всего две недели если вдруг гарантия закончится и он начнёт у меня опять ломаться я ведь не смогу им ничего предъявить?
Здравствуйте.
Сейчас предъявляйте письменную претензию в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей. Также у Вас есть право предъявить претензии в пределах двух лет, если гарантия закончится
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пока не прошел срок гарантии нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
Замена стекла будет еще за их счет. После окончания гарантии вдруг он начнёт ломаться я смогу им что то предьявить после если он сломаеться.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Отказ в обмене сотового телефона из-за проблем с динамиком - что делать дальше?
Ломается телефон второй раз, сдавал в ремонт, но ничего не изменилось. Могу ли я потребовать деньги за ремонт обратно?
Отдал телефон в ремонт. Одно сделали другое сломали и отрицают это. что делать?
Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?
Меняли стекло, а взяли деньги как за модуль телефона - что делать?
Как отказаться от отремонтированного телефона и получить возврат денег за его покупку после истечения гарантии
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут