Как защитить свои права при невыполнении сроков изготовления мягкой мебели с установленной неустойкой в договоре?

Вопрос №19087552 из г. Краснодар
опубликован 09.02.2022, 14:58

Заказали мягкую мебель 18.11.2021, оплатили 50% предоплату, в договоре указано что мебель будет изготовлена в течении 27 дней с момента оплаты 50%, и за каждый день неустойка в размере 0,5 % путём снижения оплаты мягкой мебели. Сейчас магазин отказывается снижать стоимость мебели, говорят что были праздники, выходные дни и завод по изготовлению мебели не работал, но в договоре не написано ни чего про праздники и выходные дни, просто написано в течении 27 дней! Подскажите как нам быть? Писать претензию на имя магазина, а потом в суд на них подавать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Русакова Ирина Борисовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 3181 отзыв

Внимательно прочтите: в течение 27 дней или в течение 27 рабочих дней.

Исходя из этой информации пишите претензию, потом иск в суд.

09.02.2022, 15:02

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Залина Анна Руслановна

Юрист из города Краснодар, стаж 2 года

4.7 100 отзывов

Добрый день, Анна! Все верно для решения вопроса о Защите прав потребителей, требуется обязательный досудебный порядок путем подачи претензии в магазин на имя Директора. В случае игнорирования этой претензии, магазин в судебном порядке обязан будет выплатить Вам компенсацию в размере 50% от выигранной суммы.

09.02.2022, 15:01

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходимо писать претензию на основе норм ГК и если мебель заказывали индивидуально то можно взыскать неустойку в гораздо большем объеме и при желании еще и расторгнуть договор.

09.02.2022, 15:02

Спасибо за ответ!

Спросить юриста