Отказ обработки персональных данных при банкротстве - будут ли родственникам звонить из банка?

Вопрос №19095706 из г. Благовещенск
опубликован 12.02.2022, 10:26
Написал в банк заявление об отказе обработки перс данных, всвязи с тем сто хочу пройти процедуру банкроства, если я не оплачу кредит, будет ли банк звонить моим родственникам после отказа обработки перс данных?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Дмитрий! Для этого нет оснований. Если Ваши родственники никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Они ведь должниками не являются! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, а за нарушение законодательства о персональных данных - административная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП по ст.14.57 и с заявлением в Роскомнадзор по статье 13.11.

12.02.2022, 10:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Будет, обработка продолжается в случаях если это необходимо для выполнения Вами условий кредитного договора. Независимо от факта Вашего отказа.

12.02.2022, 10:39

Здраствуйте!

Банк будет звонить только по тем номерам, которые вы первоначально оставили.

Но если банк будет звонить и надоедать вашим родственникам с требованием денег, то родственники смело могут написать заявление по ст.163 УК РФ (Вымогательство).

Так же кредитная организация может нести административную ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ и ст. 13.11 КоАП РФ.

12.02.2022, 10:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Запрещено разглашать банковскую тайну независимо от обстоятельств. В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса РФ и ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» лицо, понесшее ущерб от разглашения коммерческой тайны, имеет право потребовать в судебном порядке возмещения ущерба. В соответствии со статьей 183. Уголовного кодекса РФ предусмотрена уголовная ответственность физических лиц за «собирание сведений, составляющих коммерческую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом в целях разглашения либо незаконного использования этих сведений». Предусмотрена административная ответственность в соответствии со Статей 13.14 Кодекса. Так что, если банковские работники начнут звонить родственникам, можно привлечь их к ответственности.

12.02.2022, 10:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Если написали такое заявление, то звонить Вашим родственникам никто не может, если не выступают по договору поручителями.

При звонках и прочее, жалуйтесь в прокуратуру, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.

- см. ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон »О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», ст.ст. 13.11, 14.57 КоАП РФ.

12.02.2022, 10:57

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 51 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 496 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 006 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
4.8 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 10 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских