Отказ обработки персональных данных при банкротстве - будут ли родственникам звонить из банка?

Вопрос №19095706 из г. Благовещенск
опубликован 12.02.2022, 10:26
Написал в банк заявление об отказе обработки перс данных, всвязи с тем сто хочу пройти процедуру банкроства, если я не оплачу кредит, будет ли банк звонить моим родственникам после отказа обработки перс данных?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Дмитрий! Для этого нет оснований. Если Ваши родственники никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Они ведь должниками не являются! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, а за нарушение законодательства о персональных данных - административная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП по ст.14.57 и с заявлением в Роскомнадзор по статье 13.11.

12.02.2022, 10:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Будет, обработка продолжается в случаях если это необходимо для выполнения Вами условий кредитного договора. Независимо от факта Вашего отказа.

12.02.2022, 10:39

Здраствуйте!

Банк будет звонить только по тем номерам, которые вы первоначально оставили.

Но если банк будет звонить и надоедать вашим родственникам с требованием денег, то родственники смело могут написать заявление по ст.163 УК РФ (Вымогательство).

Так же кредитная организация может нести административную ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ и ст. 13.11 КоАП РФ.

12.02.2022, 10:40

Здравствуйте! Запрещено разглашать банковскую тайну независимо от обстоятельств. В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса РФ и ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» лицо, понесшее ущерб от разглашения коммерческой тайны, имеет право потребовать в судебном порядке возмещения ущерба. В соответствии со статьей 183. Уголовного кодекса РФ предусмотрена уголовная ответственность физических лиц за «собирание сведений, составляющих коммерческую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом в целях разглашения либо незаконного использования этих сведений». Предусмотрена административная ответственность в соответствии со Статей 13.14 Кодекса. Так что, если банковские работники начнут звонить родственникам, можно привлечь их к ответственности.

12.02.2022, 10:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Если написали такое заявление, то звонить Вашим родственникам никто не может, если не выступают по договору поручителями.

При звонках и прочее, жалуйтесь в прокуратуру, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.

- см. ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон »О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», ст.ст. 13.11, 14.57 КоАП РФ.

12.02.2022, 10:57

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 374 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6 7 757 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских