Как оспорить данные в БКИ - пример на основе коллекторского агентства и давности задолженности?

Здравствуйте,

С 1 января 2022 года подать заявление об оспаривании данных кредитной истории можно будет в электронной форме. Рекомендацию предусмотреть такой порядок Банк России направил финансовым организациям.

В кредитную историю гражданина записывают все операции с кредитами: какой банк выдавал, сколько долгов у человека и вовремя ли он платит. Такие истории хранятся в бюро кредитных историй (БКИ). Если банк хочет проверить надёжность заемщика, он отправляет туда запрос. Посмотреть список БКИ можно на портале госуслуг, там же можно узнать, где хранится кредитная история конкретного человека. Бесплатно запрашивать данные в БКИ можно дважды в год.

Как рассказал гендиректор Объединённого кредитного бюро (ОКБ) Артур Александрович, обычно в кредитной истории встречаются две ошибки: незакрытые кредиты и просроченные. Примерно 40% жалоб связаны с ситуациями, когда человек погасил кредит, но банк своевременно не передал в бюро эту информацию. Около 20% касаются получения кредиторами отчётов без письменного согласия клиента, ещё 10% связаны с кредитным мошенничеством.

Исправить кредитную историю может только банк или другая финорганизация. Чтобы это произошло, человеку необходимо написать письмо в службу поддержки банка в свободной форме, чётко сформулировать суть обращения и приложить доказательства: копии квитанций с датами, адресами и другими фактами. По данным ОКБ, кредиторы удовлетворяют 44% претензий, остальные считают необоснованными. При этом, на исправление ошибки в кредитной истории может уйти месяц и больше. Электронная форма заявки позволит заёмщикам решать проблемы проще и быстрее.