Ограничение на привоз собственных урн на Николо-Архангельском кладбище - правда или выгодный маркетинг?

Вопрос №19114094 из г. Москва
опубликован 18.02.2022, 09:54

Почему в ритуальных услугах Николо-Архангельского кладбища, оператор говорит, что нельзя забрать прах с купленной самим урной, а только покупать у них урну, и ставить гравировку, (естественно всё платно, и не маленькая сумма получается)?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15500 отзывов

Ольга, Вам незаконно отказывают в том, чтобы забрать прах с урной, купленной на стороне.

Рекомендую написать им очень подробное и грамотное требование о недопустимости таких нарушений!

Иначе налицо навязывание заключения договора о покупки урны, что запрещает закон:

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

18.02.2022, 09:56

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 421. Свобода договора

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44426 отзывов

Ольга, это незаконное навязывание услуг.

Обратитесь с письменной претензией.

18.02.2022, 12:00

Спросить юриста

Суханов Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.9 4688 отзывов

Ольга, устный отказ не является доказательством. От него они могут в любой момент откреститься. По сути Вам никто не отказывал, пока нет письменного отказа.

Рекомендую юридически грамотно лично или через опытного юриста подать им письменное заявление и получить письменный ответ. Если эти типы обнаглеют до того, что откажут письменно (в чем я сильно сомневаюсь), у Вас будет документ, с которым можно обратиться в Роспотребнадзор, в суд, в Федеральную антимонопольную службу и т.п. Нарушителей обязаны проверить, наложить штрафы, а суд обяжет удовлетворить Ваши требования.

18.02.2022, 12:16

Спросить юриста