МФК Макс-кредит превратилась в Твой кредит - нарушает ли компания закон, используя старый логотип и имя в своих сообщениях?

Вопрос №19120100 из г. Нижний Новгород
опубликован 20.02.2022, 14:16
МФК Макс-кредит прекратила своё существование, сейчас под этим брендом работает Твой кредит. Является ли нарушением закона то, что сотрудники компании при взаимодействии, представляются сотрудниками Макс-кредит и в электронных письмах и смс-информирование используется логотип Макс-кредит, а юридическое название Твой кредит.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Любовь!

Да, безусловно, это является нарушением.

Это как ранее "Восточный" Банк перешел в "Совкомбанк".

1. Они обязаны при взаимодействии с должником, сообщить, что они из компании "Твой кредит", которые в свою очередь принял обязательства от МФК "Макс кредит", указать вам на каком основании (реорганизация, переименование, переуступка и т.д.)

2. А так получается вам предоставляют при звонках и смс-оповещениях недостоверную информацию.

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Можете направить жалобу в ФССП, именно данная структура сейчас следит за законностью действий микрокредитных организаций.

Всех благ Вам!

20.02.2022, 14:23
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 4 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.01.2026)

Это нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", п 2 ч 4 ФЗ РФ от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Жалуйтесь в ФССП РФ. Ответственность по ст. 14.57 кОАП РФ. Также можете в судебном порядке потребовать взыскания компенсации морального вреда.

20.02.2022, 14:19

Здраствуйте!

Да, это является нарушением!

Можете отправить жалобу в Центральный Банк РФ, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор.

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

20.02.2022, 14:25

Вас обязаны были уведомить о ликвидации юрлица, подайте жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и ГУ ЦБ РФ.

- см. ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», ст. 10 ЗЗПП, ст. 14.57 КоАП РФ.

20.02.2022, 14:49

Здравствуйте, Любовь!

Если звонящие к Вам люди представляются сотрудниками несуществующей организации, то это может означать, что Вам звонят не уполномоченные кредитором люди и с ними не зачем разговаривать.

Несоответствие логотипа реальному наименованию общества - кредитора сложно использовать, например, в защите должника от его требований, если из договора займа прямо следует какое юридическое лицо выступало в качестве займодавца.

20.02.2022, 14:51

Здравствуйте! Если компания Макс-кредит действительно прекратила существование, то есть ликвидирована налоговой службой, и об этом внесена запись в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), то сотрудники компании Твой кредит не вправе использовать наименование ликвидированной компании в работе с клиентами. Этим она нарушает ст. 1474 Гражданского кодекса РФ об исключительном праве на фирменное наименование, а также вводит клиентов в заблуждение.

Если же компания Макс-кредит просто реорганизована, либо сменила наименование, о чем также вносится запись в ЕГРЮЛ, то это не рассматривается как серьезное нарушение, поскольку всегда можно запросить историю компании и узнать ее нынешнее наименование. Тем не менее, компании, которые заботятся о своей репутации, стараются работать под своим первоначальным названием, никогда не меняя его.

20.02.2022, 15:24

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских