Несколько раз я,действительно, по невниманию допускал ппосрочку платежа,
Вопрос №19121420
из г. Волгоград
опубликован 21.02.2022, 00:07
опубликован 21.02.2022, 00:07
Вопрос о оплате пени по договору о предоставлении услуг интернета и IPTV компанией Ростелеком.
Описание одного эпизода начисления пени -
1)В сентябре 2021 г получен счет о оплате услуг - 1075 руб. + 123.03 руб.
Из которых 1075 руб. - тело платежа и 123.03 - пени за просрочку платежа. На счете пометка - "оплатить до 20.10.2021 г."
Счет оплачен в полном объёме 19.10.2021 г. О чём имеется информация в личном кабинете и выписке операций по карте Сбербанка.
2)В октябре 2021 г. получен следующий счёт с суммами 1075 руб. + 127.03 руб.
Где 1075 руб. - тело платежа, 127.03 руб - пени за прсрочку платежа. Оплачен в полном объёме 19.11.2021 г.
Пометка на счёте - "оплатить до 20.11.2021 г."
Но в следующем счете снова имеется графа "пени" с суммой 123.03 руб.
Т.е. - срок оплаты формально не выходит за рамки требований.
Способ оплаты по договору - кредитный. Оплата происходит по истечении календарного месяца пользования услугой. При просрочке - производится блокирование услуги.
Я,ранее, не придавал значения суммам платежей, но сегодня, обратив внимание - немного огорчился.
Это происходит на протяжении двух лет. Несколько раз я,действительно, по невниманию допускал ппосрочку платежа,
Но сумма пени у меня регулярно появлялась в КАЖДОМ выставленном счёте.
Суммы меняются в зависимости от количества дней в месяце 30/31 - 123.03 руб./127.03 руб.
Как мне, юридически правильно, оформить запрос к компании "Ростелеком" о правомерности начисления мне пени?
Ко всему вышеуказанному - мне ежемесячно начисляется оплата за аренду ТВ-приставки, в размере 100 руб.
В договоре отдельными приложениями имеются два акта о приёмо-передаче оборудования.
1. Договор о передаче в личное пользование терминала с рассрочкой платежа 265 руб. ежемесячно (входит в тело платежа)
2. Договор аренды ТВ-приставки с ежемесячным платежом 0.00 руб.
О чём гласит и бумажный договор и в личном кабинете, в разделе "оборудование" имеется исчерпывающая информация.
Я, несколько, удручён. Не поверил бы, если бы не личный опыт.
Как мне поступить? Суммы небольшие, но несправедливость задевает..
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком установил пени в размере 1% в день - нарушение федерального закона и возможность выиграть суд?
Насколько законным является удержание Ростелеком 1% в день за просрочку платежа? Имеют ли право начислять пени на сумму.
Является ли законным удержание 1% в день и начисление пени на уже учтенную сумму?
Правомерно ли начислять пени абоненту за просрочку по оплате за использование услуг связи (домашний интернет, "Ростелеком")
Могут ли набежать пени за услуги интернета (Ростелеком) при уже расторгнутом договоре?
Какие сроки действительны для начисления пени Ростелекомом при оплате счета до 20 числа месяца?
Компания Ростелеком требует возмещения упущенной выгоды после прекращения услуг за неоплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут