Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать, если игрушка-робот сломалась через 20 минут - правила проверки качества товара и сроки ответа продавца

Вопрос №19122532 из г. Нижний Новгород
опубликован 21.02.2022, 12:06

У меня имеются претензии к качеству товара (игрушка-робот, от которой отломилась часть через 20 мин после покупки в результате игры ребёнком). Допустим я напишу заявление на проверку качества товара и отошлю заказным письмом с описью и уведомлением продавцу. В какие сроки мне должны дать ответ? Если в установленные сроки ответ не поступит, что мне делать дальше?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Усольцев Виктор Николаевич

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 14786 отзывов

Здраствуйте!

Пишите претензию, вам должны ответить в течении 10 дней.

После можете обращаться в суд.

21.02.2022, 12:07

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24361 отзыв

Здравствуйте.

Если только на проверку качества, то в пределах 20 дней в соответствии со ст.21 Закона о защите прав потребителей. Указывать нужно сразу Ваше требование. По возврату денег срок ответа на претензию составляет 10 дней, ст.22 Закона.

С уважением.

21.02.2022, 12:49

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65290 отзывов

Нет. ИНН вбейте на сайте ИФНС и адрес узнаете.

22.02.2022, 12:11

Спросить юриста

Егорычев Марат Владимирович

Адвокат из города Казань, стаж 9 лет

4.5 547 отзывов

ИНН есть на чеке. По сайту налог. Ру найдите юридический адрес. И вообще можете подавать по месту своего жительства. Это же по закону о защите прав потребителя.

22.02.2022, 12:11

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27890 отзывов

ЗоЗПП - но на экспертизу продавца идите сами и несите туда игрушку.

Сроки - 10 дней по закону...

22.02.2022, 19:30

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Если я не знаю юридический адрес организации, могу я направить письмо на адрес, указанный в чеке, где находится магазин? Такое письмо дойдёт?

22.02.2022, 11:58

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Уже битый час бьюсь и не могу найти этот юридический адрес ни на сайте налоговой, ни вообще в гугле. ИНН 165506488752. Можете мне помочь?

22.02.2022, 12:33

Спросить юриста

Орлов Александр Владимирович

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 25 лет

4.6 672 отзывa

Запросите выписку ЕГРЮЛ /ЕГРИП.

22.02.2022, 12:35

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27890 отзывов

sbis.ru

Мамедов Мубариз Аташ оглы, ИП.

ИП МАМЕДОВ МУБАРИЗ АТАШ ОГЛЫ было зарегистрировано 17 января 2007 (существует 15 лет) под ИНН 165506488752 и ОГРНИП 307169001700049. Местонахождение Нижегородская область, город Нижний Новгород. Основной вид деятельности ИП МАМЕДОВ МУБАРИЗ АТАШ ОГЛЫ: 47.72 Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах. Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ИП МАМЕДОВ МУБАРИЗ АТАШ ОГЛЫ отсутствуют в ЕГРИ

Источник: Сервис проверки контрагентов www.1cont.ru

22.02.2022, 19:31

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если игрушка-робот сломалась через 20 минут - правила проверки качества товара и сроки ответа продавца

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы