Так в каком размере я могу затребовать за моральный ущерб и пролитые крокодильи слезы?
опубликован 12.09.2012, 22:48
В турфирме оплатила тур, не вовремя дали визу, выехать не смогла после написала письменное заявление на возврат денег, но ответ был только ч/з месяц. А до этого грубо общались и хамили. Так в каком размере я могу затребовать за моральный ущерб и пролитые крокодильи слезы? Из чего вычесляется данная сумма?
Катерина, если Вы способны будете доказать все то, о чем вы пишете, то обращайтесь в суд за защитой своих прав. И уточните, деньги вернули Вам или так и нет.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 15 минут
Действующий Гражданский Кодекс РФ гласит:
Статья 1100. Основания компенсации морального вреда
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;в иных случаях, предусмотренных законом.
Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда
1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Таким образом Вам надлежит доказать в суде:
Что оскорбление имело место и носило характер публичности и унижения человеческого достоинства. Размер компенсации при доказанности указанного факта будет определен судом ,но при обращении в (мировой) суд Вам следует указать сумму компенсации морального вреда ,какую Вы посчитаете возможной.
Катерина, а у Вас есть доказательства оскорблениям и т.д.? Подумайте над этим...
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недобросовестная турфирма не оплатила новогодний тур - что делать и как вернуть свои деньги?
Турфирма отказывается вернуть деньги после невыдачи визы - есть ли основания для отказа?
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур - как предъявить иск и куда обратиться
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Отказ в испанской визе - туристы требуют возврат денег, но не получают документы о отказе
Как пожаловаться на недобросовестную турфирму и защитить других клиентов
Туристка столкнулась с отменой поездки в Доминикану - как вернуть деньги от турфирмы ТемпТур и БиблиоГлобус?
Можем мы коллективно написать заявление в суд не дожидаясь пока участковый раскачается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут