Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Новосибирск, 21.02.2022, 20:27

Как действовать в случае неправомерного увеличения суммы долга Тинькофф банком во время льготного периода.

Вопрос №19124304 из г. Нарьян-Мар
опубликован 21.02.2022, 20:27
Тинькофф банк, с которым у меня действующий кредитный договор, предоставил мне льготный период на ноябрь-декабрь-январь в связи с временной потерей работы. Суммы регулярного платежа были существенно снижены и выплачены мной в полном объеме. Льготный период закончился 21 января 2022 и сейчас 22 февраля нужно платить в соответствии с ранее установленным графиком. Однако после после последнего льготного платежа в январе я обнаружил, что Банк внезапно увеличил сумму основного долга, объяснив это тем, что те проценты, которые мне "простили" за льготный период теперь включены в задолженность. Я попросил у Банка выписку, чтобы восстановить операции и определить сумму основного долга, на которую стоит начислять %%. Мне пришло официальное письмо в котором черным по белому написано, что пять месяцев назад у меня был основной долг 890 000 руб, а теперь стал 898 898 руб. На мое недоумение данным фактом они прислали "исправленный" вариант, в котором сумма долга - 893 498 руб. Немного лучше, но как бы совсем не то. что я ожидал после 5 месяцев погашения задолженности. ФЗ о потребкредитах в статье 5 части 16 гласит, что кредитор может предоставлять льготы заемщику, если они не ухудшают положения последнего. Банк мало того, что увеличил сумму долга за счет начисленных процентов, так он еще и увеличил срок платежа. А это на фоне 5-летнего кредита составляет примерно 70 т. р. переплаты Месяц пытаюсь достучатся до Банка и указать на наличие как минимум двух ошибок: сложных процентов, которые запрещены, и увеличение стоимости кредита в результате т.н. "льготы". Все бесполезно - исполнители по телефону откровенно тупят и читают заготовки с бумажки, на конкретные письменные вопросы не отвечают и постоянно откладывают сроки ответа. Прошу совета: как быть с уплатой текущих платежей (конкретно - сегодня)? Если не заплачу, буду выглядеть перед судом как недобросовестный заемщик (А в суд по всей видимости придется обращаться). Если заплачу, то они опять криво проведут списание и фактически украдут ранее списанные суммы основного долга в размере >13 000 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нудно в суд обратиться, если хорошо обосновать все, то не будете выглядеть недобросовестным.

21.02.2022, 20:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 097 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 524 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 131 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских