Как пройти через проблемы с кредитной картой Тинькофф - от коллекторов до суда и дальше в условиях коронавируса

Вопрос №17224944 из г. Пермь
опубликован 13.04.2020, 06:06
У меня кредитная карта Тинькофф первоначально я исправно платили потом начались финансовые трудности прекратила, потом они передали в коллекторское, потом пришло в мировой районный суд по моему заявлению, приказ бул отменен, сейчас на днях пришло от банка тинькофф письмо, что они передали уже в районный суд, приложили все документы (приложения, ссчета-выписки), сейчас пока до 30.04.20202 в связи с Указом Президента (короновирусной инфекцией) не работают до 30.04.2020, какие мы дальнейшие действия.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заявить о сроке иск давности, о применении ст.333 ГК РФ, проверить правильность расчета.

Подать возражение, где это всё указать.

13.04.2020, 09:45
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте.

1. Тщательно изучите расчёты банка, составьте письменные возражения относительно предъявленного иска.

2. Ваши возражения отправьте ценным письмом с описью вложения в суд. Но прежде проверьте - заведено ли дело по иску банка. Сделать это можно, посмотрев информацию на официальном сайте суда, или позвонив в суд.

13.04.2020, 06:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Добрый день.

Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь кредит или какие-то периоды попали под срок исковой давности.

13.04.2020, 10:26

Здравствуйте Татьяна!

Согласно п. 1.8 Положения Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» предоставление кредитной организацией денежных средств клиентам для расчетов по операциям, совершаемым с использованием кредитных карт, осуществляется посредством зачисления указанных денежных средств на их банковские счета, а также без использования банковского счета клиента, если это предусмотрено кредитным договором при предоставлении денежных средств в валюте Российской Федерации физическим лицам, а в иностранной валюте - физическим лицам - нерезидентам. Документальным подтверждением предоставления кредита без использования банковского счета клиента является поступивший в кредитную организацию реестр операций, если иное не предусмотрено кредитным договором.

Однако реестр операций в материалах Вашего дела отсутствует.

Более того, согласно п.п. 3.1, 3.3 указанного Положения Банка России, при совершении операции с использованием платежной карты составляются документы на бумажном носителе и (или) в электронной форме (далее - документ по операциям с использованием платежной карты). Документ по операциям с использованием платежной карты является основанием для осуществления расчетов по указанным операциям и (или) служит подтверждением их совершения.

Данные документы в материалах дела также отсутствуют.

Выписка по номеру договора не является доказательством, предусмотренным законом, как по форме, так и по содержанию.

Ваше дело можно выиграть.

Также рекомендую к прочтению данную статью "Коллекторское агентство «Феникс» не смогло взыскать задолженность по кредитному договору" www.9111.ru

13.04.2020, 16:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо приму к сведению

Суды сейчас не работают в связи с указом президента о короновирусной инфекцией до 30.03.2020

13.04.2020, 08:42

Работают. Заседания не проводят.

13.04.2020, 08:43

Суды работают, только не принимают.

13.04.2020, 08:45

Информацию на сайте суда посмотреть можно. Она актуальна и обновляется. Если дело есть-направляйте возражение в суд. Почту они тоже принимают и на бумаге и в электронном виде.

13.04.2020, 08:45

Добрый день. Рекомендую вам найти свое дело на сайте суда и начать готовить возражение исходя из тех документах которые вы уже получили, поскольку когда суды начнут работать-ваше дело будет рассмотрено и денежные средства будут взысканы-если вы не предпримите никаких мер, поэтому не надейтесь на долгий режим самоизоляции, а готовьтесь к процессу.

13.04.2020, 08:47

Я получила от Тинькофф банка, если оно пришло в районный суд, то они меня должны уведомить о решении суда, и я буду в 10 дневный срок дать свои возражения, ждать мне решения суда, я ведь точно не знаю в суд пришло это письмо от Тинькофф, мне пришло от банка 06.04.2020

13.04.2020, 10:21

Здравствуйте!

Если суд будет рассматривать в порядке искового производства, то Вам суд направит повестку и Вы узнаете. Если в порадует приказного производства, то повестки не будет. По таким заявлением, может быть приказный порядок. Позвоните в суд, в гражданскую канцелярию и узнайте, есть ли в отношении Вас заявление. Канцелярии сейчас работают.

13.04.2020, 10:25

Если Вам прислали копию иска, то должны были и в суд направить. Посмотрите информацию на сайте суда есть ли иск.

13.04.2020, 10:43

Здравствуйте. Татьяна. Зайдите на сайт суда в раздел судебное производство. Нажмите на "поиск информации по делам" введите свою фамилию.

Если заявление подано в суд, то вы увидите информацию на сайте суда. В противном случае вам надо выбрать юриста и показать ему письмо. Услуга эта платная.

13.04.2020, 10:59

Пришло из районного суда смс вызывает в качестве ответчика в досудебную подготовку после после 30.04.2020) в приложении отсутствуют документы (расчет задолженности...) в письме, которые выслал тинькофф, и не смотря на то, что я брала кредитную карту в 2013 году и исправно платила (у меня эти данные не сохранились), они выставляют период задолженности образовавшейся за период 2018 по 2019 гг, и могу ли в суде по эл.почте запросить документы указанные в приложении письма, для подготовки готовиться писать возражения на исковое письмо.

14.04.2020, 05:32

Вам надо писать ходатайство на ознакомление с материалами дела.

14.04.2020, 08:05

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 144 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 722 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 235 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 764 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских