Как закрыть карту в Тинькофф банке и избежать необоснованных начислений процентов - опыт клиента.

Вопрос №18846331 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.11.2021, 11:41

Хотели закрыть кредитную карту Тинькофф, внесли деньги, позвонили в банк, там сказали, что всё погашено. Через две недели начислили проценты, хотя картой не пользовались. Внесли этот долг просим закрыть счёт. Оператор говорит, что счёт закрыт и обещает прислать справку о закрытии счета. Справки нет. В бумажном варианте только через 30 дней. Но через месяц опять могут прийти проценты. Как закончить отношения с Тинькофф банком, куда жаловаться в случае повторных процентов? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46511 отзывов

Вам надо подать в банк письменную претензию на расторжение договора, устно это не работает, отправьте заказное письмо. При отказе жалуйтесь в Роспотребнадзор.

01.11.2021, 11:54

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Румянцева Дарья Юрьевна

Юрист из города Астрахань, стаж 9 лет

4.6 351 отзыв

Здравствуйте. Если ещё выставят проценты, то пишите официальную претензию и прилагайте чеки об оплате долга и процентов и копию справки о закрытии счета. Если не поможет и будут взыскивать в судебном порядке, тогда предъявите все доказательства оплата долга и процентов в суде. Если справку не пришлют, просите письменном форме расторгнуть договор и закрыть счёт. Простите справку о погашении долга и процентов.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как закрыть карту в Тинькофф банке и избежать необоснованных начислений процентов - опыт клиента.

Похожие вопросы

Кредитная карта Тинькофф - почему долг не уменьшается и что делать в такой ситуации?

Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Что делать, если не оплачиваю кредитную карту Тинькофф уже 3 месяца и банк готов инициировать принудительное взыскание?

Неоплаченная страховка и кредит - как разобраться в ситуации, связанной со стоматологической клиникой?

Ответственность за оплату штрафа при задержке минимального платежа по кредитной карте банка Тинькофф и ее последствия.

Нарушение прав банка при звонках по вопросам просроченного платежа и требований займа