60-летний автолюбитель столкнулся с блокировкой карты Kiwi после нескольких успешных продаж в интернете - что делать дальше?

Мой сосед (60 лет. Автолюбитель) 3 дня назад оформил себе виртуальную карту kiwi, для расчетов данной картой в интернете (хотел продать ненужные запчасти БУ). За 2 дня у него было 3 продажи. 1 день продажа на 15000 руб. Через пару часов перевёл 14655 (+комиссия банка) на другую карту. 2 день продажи на 6000 руб и 6300 руб. (пришли с разных карт но с минимальным интервалом. Покупатели вместе приехали). После чего он решил перевести все имеющиеся средства на карту друга, в счёт погашения долга. При попытке подтвердить операцию карту заблокировали. В банке сказали, что система сработала автоматически-возможно вмешательство третьих лиц. Далее он написал заявление в банк приложив, цитирую - «фото: лично мною написанного заявления, моего паспорта, регистрации, сведения о ранее выданных паспортах, Снилс, инн, договор на сим карту, а так же чеки, полные ФИО, серию и номера паспортов моих покупателей». Сегодня пришло сообщение с требованием-«Селфи с раскрытым паспортом у лица». В свою очередь, так же сообщением, запросил у банка, в письменной форме, официальное основание блокировки счета. Ответ банка: - предоставляем только владельцам Карты. В свою очередь ответил банку, что:-Фото с селфи он присылать не будет потому, что на основании закона о персональных данных считает требования избыточными. (Он прочитал, что эти сведения часто передаются 3-им лицам, а банк в одностороннем порядке, разрывает договор). Правомерны ли действия банка? Что дальше делать, чтобы счёт разблокировали?