После покупки свч поняли, что ошиблись с габаритами.

Вопрос №1912989 из г. Москва
опубликован 13.09.2012, 00:29

После покупки свч поняли, что ошиблись с габаритами. Печкой не пользовались. Товарный вид, упаковка, чек, гар. талон и инструкция в надлежащем виде. Через неделю решили вернуть товар и получили отказ. Правомерно ли это? ведь по закону прав потребителя мы имеем право вернуть товар в течении 14 дней.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

ст 11. перечня товаров не подлежащих обмену

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, электробытовые машины и приборы;

Вам придется доказать, что СВЧ не электробытовой прибор.

13.09.2012, 09:27

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат из города Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Татьяна!

Нет, не правомерно. Пишите претензию.

13.09.2012, 00:32

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Татьяна.

Ваше право на возврат товара надлежащего качества обусловлено ч.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако в этой же статье даётся ссылка на перечень товаров, к которым данная нормазакона неприменима. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 утверждён "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита...". Пункт 11 этого перечня содержит позицию "электробытовые машины и приборы".

Боюсь, что действия продавца в данном случае являются правомерными.

13.09.2012, 09:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста