Права потребителя - Как получить компенсацию за некачественный товар при проведении экспертизы
опубликован 13.09.2012, 10:35
Купила некачествеенный товар. Продавец согласился провести экспертизу за свой счет. Проводив экспертизу эксперт сказал, что это производтственный брак. На месте же я потребовала от продовца возврат денег на что он ответил посмотрим, подождем заключения, хотя и так все ясно. Долго ли придется ждать акт заключения экспертизы? Могу ли я взыскать неустойку период проведения экспертизы, а также моральный вред даже если продавец вернет деньги?
если вы потребовали возврата стоимости, то у продавца 10 дней на возврат цены, с 11 дня начисляется неустойка 1% цены товара до дня возврат стоимости товара, поэтому может ждать если кошелек большой. Неустойка уплачивается добровольно, если нет то через суд+моральный вред и убытки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 453 Поиск Регистрация