Проблемы с поставкой модульной кухонной мебели - возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

Вопрос №19137895 из г. Новосибирск
опубликован 27.02.2022, 11:43

Question

Мы заключили договор на покупку кухонной мебели в первой половине декабря и ПОЛНОСТЬЮ ее оплатили. Мебель модульная, бОльшая часть шкафов была доставлена на склад в Новосибирск, а некоторых частей не было. Обещали, что 31 декабря изготовят на фабрике и отправят в Новосибирск. Но сроки изготовления недостающих частей много раз сдвигались. Нам предлагали собрать то, что есть в наличии, а потом довезти и смонтировать остатки. Мы отказались, попросили доставить все в один день. Потому что побоялись, что останемся с неполным гарнитуром. Очередной срок был нам обещан в конце февраля. И вдруг нас извещают, что и он сдвигается на 20 марта. В договоре было написано, что срок поставки 60 дней. Хотя на словах обещали 2 недели. Но и эти 60 дней прошли.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у нас в этом случае право расторгнуть договор и получить деньги обратно? Во-первых, мебель покупалась по каталогам, кажется, это ст. 26. 1. Во-вторых, все сроки прошли. Должны ли мы оплачивать фирме транспортировку готовых модулей с фабрики в другом городе до склада в Новосибирске в этом случае?

Заранее спасибо!

Шульга Леонид Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте. Вы имеете право расторгнуть договор и требовать возврата всех денег, а если хотите еще подождать - уменьшения цены заказа. Если в договоре об этой оплате (доставки) не указано, Вы не обязаны оплачивать.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Вы не должны ничего оплачивать дополнительно и транспортировку тоже. У Вас есть право на расторжение договора, требовать возврата денежных средств и неустойки в соответствии с законом о защите прав потребителей. Пишите претензию.

27.02.2022, 11:47

Спасибо огромное за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Сейчас Вы уже н чего не должны оплачивать. Поскольку продавец нарушил сроки по договору, Вы вправе требовать возврат денег, взыскивать неустойку в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
С уважением.

Проблемы с поставкой модульной кухонной мебели - возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

Похожие вопросы

Как вернуть детскую мебель, не соответствующую описанию при покупке?

Заключила договор на поставку мебели. Часть мебели привезли, а шкаф нет. Оплатила 100% срок доставки до 12 января 2015 года.

Заказали мебель без договора, оплатили все сразу, теперь не мебели и деньги не возвращают, кормят завтраками.

Проблемы с заказом кухонного гарнитура - как защитить свои права и правильно решить ситуацию?

Как расторгнуть договор с мебельным магазином при нарушении сроков поставки и не повредить договор рассрочки с

Имеет ли право продавец мебели требовать 100% оплаты за заказ мебели?

Оплата доставки и возврат неустойки - что делать, если мебель не привезли в срок?

Проблемы с заказом мягкой мебели - задержка, недочеты и отсутствие реакции. Что делать в такой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59