Правомерность повышения цены на авто после оплаты брони - к кому обратиться в случае нарушения прав потребителя?
Вопрос №19138925
из г. Москва
опубликован 27.02.2022, 21:14
опубликован 27.02.2022, 21:14
Вопрос следующий. Вчера оплатила бронь автомобиля в Рольф центре в СПб, как мне сказали, бронь действует 3 суток, которые истекают 1.03. Сегодня позвонили из автосалона и обьявили, что я могу купить данное авто, но стоимость его увеличилась. Правомочен ли салон в текущей ситуации так себя вести? Или я могу обратиться с претензией в Роспотребнадзор? Подскажите, пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, при указанном в вопросе обстоятельстве, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
27.02.2022, 21:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Если вы сделали бронь, конкретного автомобиля, с по конкретной стоимости, с точной комплектацией, что все зафиксировано, можно предъявить салону требования по публичной оферте, то есть они обязаны будут продать данный автомобиль за ту стоимость которая указана при брони.
27.02.2022, 21:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Надо понимать, какие доказательства имеются. Подписывался ли предварительный договор или бронь была сделана через он-лайн сервисы.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
27.02.2022, 21:39
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В Рольф Мазда навязали страховку Гап через 5 дней отказался теперь требуют вернуть скидку на автомобиль что делать пока не знаю.
Вопросы о страховке жизни и требовании оплаты скидки после получения авто
Должна ли данная скидка быть указана в договоре купли-продажи?
Не получил кредит на покупку автомобиля в Рольф Лахта - как вернуть аванс?
Я внёс за бронь автомобиля 10000 рублей, но планы поменялись смогу ли я снять бронь и вернуть деньги?
Автосалон требует платить неустойку при отказе от автомобиля - что делать?
Сама приехала в салон и на моем экз претензии директор поставил свою визу, что принял данную претензию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут