Саратов, 01.03.2022, 11:00

Банк Тинькофф предъявляет долг по кредиту, несмотря на его погашение и блокировку карты

Вопрос №19142719 из г. Саратов
опубликован 01.03.2022, 11:00
Выплатили кредит по карте тинькофф 2 года назад после чего заблокировали карту, спустя 2 года звонит банк предьявляет долг 20 тысяч мол договор с банком действует не смотря на погашение кредита и они перевыпустили карту, но мы даже не в курсе о происходящем. Когда блокировали карту оператор нас уверил что больше ничего не нужно и попрощался. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Во-первых, напишите заявление в данный Банк.

Во-вторых, заявление в Роспотребнадзор, о том, что они ввели ВАС в заблуждение.

В-третьих, в Прокуратуру.

В-четвёртых, в ЦБ России.

Ссылайтесь на нарушения ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей" не предоставление достоверной и достаточной информации об услуге. Ввели в заблуждение при закрытии счёта.

01.03.2022, 11:12
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Александр, при указанных обстоятельствах, обратитесь с жалобой в Банк России по адресу: интернет-приемная https://cbr.ru/Reception/ Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.

01.03.2022, 11:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Здравствуйте, напишите в банк претензию, укажите что такого то числа закрыли обслуживание, данный факт подтверждается свидетельскими показаниями, можем оспорить ваши доводы в суде. В общем в таком духе, чтобы банк понял что у Вас имеются доказательства закрытия обслуживания счета, да и запросив выписку по счету будет понятно что счетом не пользовались, удачи.

01.03.2022, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 614 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских