Пациент пытается вернуть деньги за некачественную услугу - каков порядок возврата и основания для этого?
Вопрос №19150437
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.03.2022, 12:39
опубликован 04.03.2022, 12:39
Пациент хочет вернуть деньги, написал заявление - за некачественно оказанную услугу. Каков порядок возврата денег? Можем ли вернуть деньги? На каком основании? У налоговой не будет вопросов?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги можно вернуть на основании претензии потребителя.
- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ.
04.03.2022, 15:40
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Оформите соглашение и расписку при возврате соответствующую ст.408 п 2 ГК РФ.
04.03.2022, 12:41
Деньги возвращаются на основании письменной претензии. Опросов у налоговой не возникнет.
04.03.2022, 12:42
Ираклий, я бы не стал ничего возвращать.
Пациент должен будет доказать некачественность оказанной услуги.
А сделать ему это будет сложно.
Он вероятно хочет просто обогатиться за Ваш счет, а это нарушение принципа добросовестности, что не допускает Гражданский кодекс РФ.
04.03.2022, 12:42
Добрый день.
Вы заключали договор? Пациент направил в ваш адрес претензию? Пациент предоставил доказательства некачественно оказанной услуги? При оплате вы выдавали чек?
04.03.2022, 12:47
У пациента должны быть документы, подтверждающие оказание некачественных услуг. Если у пациента есть бесспорные доказательства и Вы готовы вернуть деньги, то возврат делается на основании договора и заявления пациента. Что касается налогов-бухгалтер направляет документы за вычетом уплаченных налогов. Удачи.
04.03.2022, 12:49
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за плохо оказанную услугу в косметологии, кололи губы.
Как вернуть деньги за услугу, если подписан акт приемки-передачи, но услуга оказана некачественно.
Скажите пожалуйста, как вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу если договор и чек утерян.
Возврат денег клиенту за оказанные услуги.
Возврат денежных средств при расторжении договора оказания услуг
Без чека мне могут отказать вернуть деньги, хотя паспорт у меня есть и что договор заключали со мной они знают. Как быть?
Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут