Пациент пытается вернуть деньги за некачественную услугу - каков порядок возврата и основания для этого?
опубликован 04.03.2022, 12:39
Деньги можно вернуть на основании претензии потребителя.
- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Оформите соглашение и расписку при возврате соответствующую ст.408 п 2 ГК РФ.
Деньги возвращаются на основании письменной претензии. Опросов у налоговой не возникнет.
Ираклий, я бы не стал ничего возвращать.
Пациент должен будет доказать некачественность оказанной услуги.
А сделать ему это будет сложно.
Он вероятно хочет просто обогатиться за Ваш счет, а это нарушение принципа добросовестности, что не допускает Гражданский кодекс РФ.
Добрый день.
Вы заключали договор? Пациент направил в ваш адрес претензию? Пациент предоставил доказательства некачественно оказанной услуги? При оплате вы выдавали чек?
У пациента должны быть документы, подтверждающие оказание некачественных услуг. Если у пациента есть бесспорные доказательства и Вы готовы вернуть деньги, то возврат делается на основании договора и заявления пациента. Что касается налогов-бухгалтер направляет документы за вычетом уплаченных налогов. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за плохо оказанную услугу в косметологии, кололи губы.
Как вернуть деньги за услугу, если подписан акт приемки-передачи, но услуга оказана некачественно.
Скажите пожалуйста, как вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу если договор и чек утерян.
Возврат денег клиенту за оказанные услуги.
Возврат денежных средств при расторжении договора оказания услуг
Без чека мне могут отказать вернуть деньги, хотя паспорт у меня есть и что договор заключали со мной они знают. Как быть?
Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут