Без чека мне могут отказать вернуть деньги, хотя паспорт у меня есть и что договор заключали со мной они знают. Как быть?
Вопрос №19143613
из г. Москва
опубликован 01.03.2022, 16:21
опубликован 01.03.2022, 16:21
Без чека мне могут отказать вернуть деньги, хотя паспорт у меня есть и что договор заключали со мной они знают. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны вернуть если есть договор, если платеж был с карты, можете подтвердить ее наличие в вашем распоряжении и законное ею владение - не должны отказать
Если откажут, пишите письменную претензию и после в суд.
01.03.2022, 16:23
Оценка автора вопроса:
кажеться ,что этой аргумент должен их переубедить посылать от одного специалиста к другому и пустых угроз в мой адрес. осталось только узнать как на них писать претензию для суда и отстоять свои права.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Непонятно - о каких услугах идет речь...
Но в любом случае есть основания для обращения в суд.
01.03.2022, 16:22
Здравствуйте!
Да, отсутствие чека не является препятствием для возврата товара. Как было отмечено выше, согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
01.03.2022, 16:22
Здравствуйте. Если договор заключён, обязаны вернуть. Пишите претензию.
01.03.2022, 16:22
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие предоставленной услуги и необходимость доказать факт передачи денег
Какие права имею при отсутствии чека при требовании возврата денег за не оказанные услуги?
Как вернуть деньги за золотые часы без чека в ювелирном магазине?
Я внесла предоплату в стоматологию, договор не заключала, чек об оплате с терминала у меня есть. Я могу вернуть деньги?
Молодой человек подался в финансовую пирамиду QNET - Как вернуть деньги?
можно ли вернуть денежные средства за оказанные услуги без договора и чека?
Возможно ли отказать клиенту в возврате денег за абонемент без наличия чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут