Как защитить свои права как потребитель и вернуть деньги за бракованные кроссовки в фирменном магазине?
Вопрос №19153152
из г. Симферополь
опубликован 05.03.2022, 18:12
опубликован 05.03.2022, 18:12
Купил фирменные кроссовки в фирменном магазине за 6.500, спустя 3 месяца сетка на кроссовках протерлась не по моей вине, я не рвал и не цеплял сетку, кроме того под сеткой есть нижняя не поврежденная ткань и видно что сетка протерлась! Могу ли я пойти в магазин и потребовать обмен кроссовок или возврат денег? Какой закон я могу применить о правах потребителя в магазине чтоб меня не отправили домой?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Закон о защите прав потребителей и можете применить - на основании ст.18 обратиться в магазин с претензией о недостатках. Продавец обязан принять у Вас товар.
С уважением.
05.03.2022, 19:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете попробовать в свете Зозпп.
05.03.2022, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Руководствуйтесь ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
05.03.2022, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обращения в магазин по поводу бракованной обуви и гарантийные условия для кроссовок из вьетнамской коллекции Форвард
Бритва Браун 3 серии с протертой сеткой - как заменить без дополнительных затрат?
Как вернуть кроссовки в магазин - права покупателя и ответственность продавца.
Возможна ли замена или возврат денег за кроссовки с треснувшими подошвами?
Как вернуть приобретенную сетку рабицу и входит ли она в перечень товаров, подлежащих возврату в течение 14 дней?
Как получить оплату по новой сетке после перевода на заводе
Каким образом можно решить проблему с кроссовками, если магазин предоставляет гарантию на 30 дней, а производитель на 2 года?
Как вернуть деньги за ткань, не соответствующую описанию на сайте интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут