Как вернуть деньги за билеты в Албанию в связи с коронавирусом - возможен ли возврат при невозвратном тарифе?

Вопрос №19155362 из г. Челябинск
опубликован 07.03.2022, 10:38

Преобрели на август билеты в Албанию, по невозвратному тарифу. Возможно ли сейчас отменить поездку и вернуть деньги, в связи со сложившейся сейчас ситуации в мире? Или возврат средств возможен только если рейс отменит авиакомпания? Спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15489 отзывов

Виталий Юрьевич, Вам обязаны вернуть деньги.

Нужно написать подробно и мотивированно требование о возврате всех средств.

Вы не пользовались услугами, следовательно все средства Вам должны вернуть:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

07.03.2022, 10:46

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Невозвратный авиабилет — это билет, который вы не сможете вернуть, если передумаете лететь. Условия невозвратных тарифов разные в авиакомпаниях. Внесение изменений до вылета может быть разрешено с определенными условиями, либо запрещено. Вам нужно читать Ваши условия. Удачи.

07.03.2022, 10:45

Спросить юриста

Таиров Айрат Энварович

Юрист из города Казань, стаж 6 лет

4.7 762 отзывa

Добрый день, в связи со сложившейся ситуацией, рекомендую обратиться к туроператору с заявлением о возврате денежных средств, оплаченных за тур. В своём заявлении можете сослаться на нестабильную обстановку. Должны удовлетворить ваши требования. Это ваше право как потребителя.

07.03.2022, 10:45

Спросить юриста