Как вернуть деньги за неправильно отправленный самовар от сайта Samovar-store.ru?
Вопрос №19159182
из г. Брянск
опубликован 09.03.2022, 14:58
опубликован 09.03.2022, 14:58
Мама заказала на сайте https://samovar-store.ru самовар. Пришел на почту, там оплатила и забрала заказ, когда открыла дома, то оказался цвет и всё состовляющее не соответствует заказанному. Выяснилось, что при звонках в эту организацию, как только они понимают цель звонка, скидывают и больше не дозвониться им. Как вернуть деньги? Скорее всего имя ген. директора Савельев Константин Михайлович ООО "Мамтер"-эта орг указана у них в контактах.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
09.03.2022, 15:00
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Выставляйте претензию по закону о защите прав потребителей о замене товара или доплате вам разницы. Давайте срок для этого. Не выполнят-подавайте иск в суд по месту нахождения ООО.
09.03.2022, 15:01
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
09.03.2022, 15:01
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если после оплаты заказа в интернет-магазине Самовар Самоварыч из г. Тула тишина
Проблема с заказанной сумкой - товар не соответствует ожиданиям, как вернуть деньги?
Проблема с заказом - получила неправильный товар и не могу связаться с продавцом
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Претензия по поводу неправильного цвета плитки, приобретенной месяц назад
Как вернуть купленный товар и деньги после получения несоответствующего заказа
Проблемы с заказом на сайте DNS-Shopes.ru - возможности возврата денег или получения товара
Как вернуть деньги за недостоверный заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут