Можно ли вернуть деньги за неиспользованный извинительный промокод в магазине IKEA?
Вопрос №19165052
из г. Москва
опубликован 11.03.2022, 13:12
опубликован 11.03.2022, 13:12
В магазине IKEA выдали ваучер на скидку, который можно потратить при покупке товара. В связи с последними событиями, сеть временно не работает, а значит ваучер использовать я не могу. Попросив вернуть за него деньги магазин сослался, что вернуть деньги мне не могут, так как сертификат выдавался как "извинительный промокод" за несвоевременную доставку товара. Верно ли это утверждение с точки зрения закона РФ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Чтобы использовать такой ваучер, необходимо передать его продавцу перед покупкой. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что на ваучеры, как и на купоны на скидку, обычно распространяются дополнительные условия. Вы можете обнаружить, что скидка применяется только в том случае, если вы совершаете покупки на определенную сумму или если у вас есть карта лояльности магазина. То есть это не прямое обязательство продавца, а только при совершении покупки. Покупку вы не совершаете, значит ваучер использовать нельзя. Законом не предусмотрен возврат денег за скидочный ваучер.
11.03.2022, 15:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазины ограничивают права обладателей подарочных сертификатов во время сезонных скидок
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине EMEX, работающем по франшизе
Могу ли я использовать уже существующее название для своего зоомагазина - Хвостатый?
Условия использования сертификата в книжном магазине - правила пользования и возможность применения скидки на покупку
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут