Какой срок должен быть на поставку товаров - опыт случая с закупкой сайдинга

Вопрос №19167564 из г. Орёл
опубликован 12.03.2022, 11:32

Мы оплатили по счету закупку сайдинга у ИП, договор не заключали. Нам было удобно, чтобы товар привезли в выходные, о чем устно договорились с продавцом. В обусловленный день поставки продавец сказал, что материалов нет у производителя, высокий спрос. Уточните, пожалуйста, в течение какого срока после оплаты счета поставщик должен поставить товар по закону? Возврат средств нам не подходит, т.к. произошёл существенный рост цен на товар. Заключать договор сейчас или прописывать срок поставки по электронной почте отказывается, говоря, что не может сказать, когда производитель ему передаст товар. Заранее благодарю за помощь!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Если срок поставки товара договором не определен, то он исчисляется по правилам ст. 314 ГК РФ, то есть в этом случае товар должен быть поставлен в течение 7 дней со дня предъявления покупателем требования о поставке товар, за некоторыми исключениями.

12.03.2022, 11:34

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 314. Срок исполнения обязательства

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151663 отзывa

Если срок поставки сторонами не оговорен, то поставка должна совершиться в течение семи дней с момента получения от покупателя требования о поставке товара.

12.03.2022, 11:34

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Доставка сразу после оплаты, если нет иного условия, за нарушения срока нужно взыскивать неустойку до момента поставки, для чего необходимо письменная претензия на основе норм ГК с расчетом.

12.03.2022, 11:35

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25012 отзывов

Здравствуйте.

Срок доставки товара в таких случаях устанавливается в договоре (у Вас он заключён в устной форме). Если срок не оговорен, то потребитель вправе указать срок самостоятельно. И если в нужный срок товар не будет доставлен, то уже предъявлять требования о возврате денег, выплате неустойки и т.п. Неустойку можно требовать в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

12.03.2022, 12:26

Спросить юриста