Проблемы после татуажа бровей - можно ли требовать возмещения денег?

Вопрос №1917110 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.09.2012, 10:46

Сделала татуаж бровей в салоне. Брови получились разной длинны. Мастер отказалась исправлять в тот же день. Пригласила на платную коррекцию через неделю. Таких как я еще 2 человека (с такими же проблемами), которые делали татуаж у того мастера. От татуажа век вообще и следов не осталось. Можно ли требовать возмещения денег, если этому мастеру больше нет доверия? Чеков никаких не дали. Подписывали соглашение на оказание процедур. Делали татуаж по акции (покупали купоны), в которых о доп. доплатах в салоне ничего не было сказано. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Верховод Ольга Евгеньевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 31 год

4.8 1997 отзывов

Сначала вы должны обратиться к администрации салона с письменной претензией, указав в ней свои требования и срок исправления. Если в указанный срок ваши требования иполнены не будут, то вправе обратиться в суд.

16.09.2012, 12:01

Спасибо большое за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Денис

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 1809 отзывов

Здравствуйте.

Дополнительно можно написать жалобу в Роспотребнадзор

16.09.2012, 13:57

Спасибо за ответ!!!Жалобу в РПН уже написала:)

Спросить юриста

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Либо можно зафиксировать факт оказания услуги ненадлежащего качества у специалиста и сделать коррекцию в другом салоне. взяв документы, подтверждающие оплату устранентия недостатков. Далее, недобросовестному мастеру предъявляется требование о возмещении расходов, связаннных с утранением недостатков третьими лицами.

16.09.2012, 16:09

Спасибо большое за ответ!

Спросить юриста