Продана некачественная обувь - покупатель требует возврат денег
Вопрос №1917209
из г. Киржач
опубликован 16.09.2012, 12:33
опубликован 16.09.2012, 12:33
В июне была куплена обувь, мокасины. В начале сентября одели. Через два дня носки оба язычка порвались в местах соединения. Разорвался материал обуви в месте шва на взъеме стопы. Разрыв от 1 см до 3 см (язычки прошиты нитками сверху и соеденены с основой формой обуви). В магазине отказываются принимать, ссылаясь на гарантийный срок 30 дней (прописан в чеке со ссылкой на статью 19 Закона 2300-1). В книге отзывов оставили запись, в которой указали на то что была продана некачественная обувь, попросили расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Адрес и телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей,добрый день! Сотрудники магазина неправы, поскольку в Вашем случае сезонная обувь. Напишите претензию, а потом обращайтесь в суд.
16.09.2012, 20:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за совет. Очевидно сотрудники передумали и перезвонили домой. Вернули деньги на следующий день.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 641
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за обувь, приобретенную летом и оказавшуюся несезонной
Возможность возврата некачественной зимней обуви после носки - что говорит закон?
Проблемы с отклейкой обуви после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?
Вопрос о классификации мокасин как весенней или летней обуви
Как предъявить претензию к продавцу о некачественной обуви, приобретенной 22 сентября с гарантией на 30 дней
Прокрашивающиеся и непоносимо неудобные - как вернуть деньги за кроссовки Baldinini?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Можно ли предъявить претензию на ботинки ОМОН и каков гарантийный срок носки обуви?
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут