Сбербанк заблокировал доступ к картам и онлайн-банкингу после крупного снятия денег - что делать?
Вопрос №19178005
из г. Калуга
опубликован 15.03.2022, 21:07
опубликован 15.03.2022, 21:07
Я с мужем сняли в Сбербанке крупную сумму денег, снимали на кассе при предъявлении паспорта моего и мужа, после этого банк заблокировал мои карты и доступ к сбербанк онлайн и приложению, мотивируя это тем что были произведены мошеннические действия и требуют документы откуда такая сумма на счету. Они имеют на это право? Кассир при съёме денег не предупредила о последствиях и не спрашивала откуда такая сумма. Подскажите пожалуйста как дальше поступить?! На эту карту приходят детские пособия и теперь нет возможности их снять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, у банков сейчас очень широкие полномочия в сфере применения 115-ФЗ. Так или иначе, Вам придется предоставить пояснение о природе денежных средств, которые вы сняли. Но на практике банк очень редко идет навстречу. Карту, скорее всего, не разблокируют, но остатки могут дать снять. Возможно, с комиссией (по усмотрению банка). Открывайте счет для пособий в другом банке.
16.03.2022, 10:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
У меня сняли с карты СБЕРБАНКА 100% пособия по безработице - имеют ли они на это право, и как погасить задолженность банку?
Заблокировали карту с детскими пособиями - как решить проблему и получить деньги?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Снятие 100% пособия по безработице с карты СБЕРБАНКА - есть ли право и как решить ситуацию?
Сбербанк блокирует пенсионную карту из-за долга по карты Моментум Маэстро - как доказать свою невиновность и найти решение?
Может ли Сбербанк списывать детское пособие на погашение задолженности по кредитной карте без согласия клиента?
Правомерность списания долга с карты Сбербанка и статус пособия за рождение - что нужно знать
Незаконное списание денег со счёта - как составить жалобу на Сбербанк в прокуратуре?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут