Сбербанк заблокировал доступ к картам и онлайн-банкингу после крупного снятия денег - что делать?
Вопрос №19178005
из г. Калуга
опубликован 15.03.2022, 21:07
опубликован 15.03.2022, 21:07
Я с мужем сняли в Сбербанке крупную сумму денег, снимали на кассе при предъявлении паспорта моего и мужа, после этого банк заблокировал мои карты и доступ к сбербанк онлайн и приложению, мотивируя это тем что были произведены мошеннические действия и требуют документы откуда такая сумма на счету. Они имеют на это право? Кассир при съёме денег не предупредила о последствиях и не спрашивала откуда такая сумма. Подскажите пожалуйста как дальше поступить?! На эту карту приходят детские пособия и теперь нет возможности их снять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, у банков сейчас очень широкие полномочия в сфере применения 115-ФЗ. Так или иначе, Вам придется предоставить пояснение о природе денежных средств, которые вы сняли. Но на практике банк очень редко идет навстречу. Карту, скорее всего, не разблокируют, но остатки могут дать снять. Возможно, с комиссией (по усмотрению банка). Открывайте счет для пособий в другом банке.
16.03.2022, 10:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 000
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
У меня сняли с карты СБЕРБАНКА 100% пособия по безработице - имеют ли они на это право, и как погасить задолженность банку?
Заблокировали карту с детскими пособиями - как решить проблему и получить деньги?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Снятие 100% пособия по безработице с карты СБЕРБАНКА - есть ли право и как решить ситуацию?
Сбербанк блокирует пенсионную карту из-за долга по карты Моментум Маэстро - как доказать свою невиновность и найти решение?
Может ли Сбербанк списывать детское пособие на погашение задолженности по кредитной карте без согласия клиента?
Правомерность списания долга с карты Сбербанка и статус пособия за рождение - что нужно знать
Незаконное списание денег со счёта - как составить жалобу на Сбербанк в прокуратуре?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут