Сбербанк заблокировал доступ к картам и онлайн-банкингу после крупного снятия денег - что делать?
Вопрос №19178005
из г. Калуга
опубликован 15.03.2022, 21:07
опубликован 15.03.2022, 21:07
Я с мужем сняли в Сбербанке крупную сумму денег, снимали на кассе при предъявлении паспорта моего и мужа, после этого банк заблокировал мои карты и доступ к сбербанк онлайн и приложению, мотивируя это тем что были произведены мошеннические действия и требуют документы откуда такая сумма на счету. Они имеют на это право? Кассир при съёме денег не предупредила о последствиях и не спрашивала откуда такая сумма. Подскажите пожалуйста как дальше поступить?! На эту карту приходят детские пособия и теперь нет возможности их снять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, у банков сейчас очень широкие полномочия в сфере применения 115-ФЗ. Так или иначе, Вам придется предоставить пояснение о природе денежных средств, которые вы сняли. Но на практике банк очень редко идет навстречу. Карту, скорее всего, не разблокируют, но остатки могут дать снять. Возможно, с комиссией (по усмотрению банка). Открывайте счет для пособий в другом банке.
16.03.2022, 10:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
У меня сняли с карты СБЕРБАНКА 100% пособия по безработице - имеют ли они на это право, и как погасить задолженность банку?
Заблокировали карту с детскими пособиями - как решить проблему и получить деньги?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Снятие 100% пособия по безработице с карты СБЕРБАНКА - есть ли право и как решить ситуацию?
Сбербанк блокирует пенсионную карту из-за долга по карты Моментум Маэстро - как доказать свою невиновность и найти решение?
Может ли Сбербанк списывать детское пособие на погашение задолженности по кредитной карте без согласия клиента?
Правомерность списания долга с карты Сбербанка и статус пособия за рождение - что нужно знать
Незаконное списание денег со счёта - как составить жалобу на Сбербанк в прокуратуре?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут