Ростелеком подключил незаконно Литрес и отключил, но требует оплату - как защитить свои права?
Вопрос №19196683
из г. Уфа
опубликован 20.03.2022, 20:13
опубликован 20.03.2022, 20:13
Ростелеком самовольно подключил платную услугу « Литресе» , отключили ее месяц назад! Ее стоимость включили в оплату. И пересчёт делать отказываются. Т.е месяц мы ей не пользовались, а платить должны… не говоря о том что не не подключали!
Какие наши действия, чтоб нам убрали счёт за эту подписку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
20.03.2022, 20:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, обратится к ним с претензией. Всего доброго.
20.03.2022, 20:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неподключенную платную услугу с обязательным платежом в 30 рублей в день?
Заблокировавший интернет и начисливший абонентскую плату - действия Ростелекома вызывают вопросы
Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?
Проблемы с подключением интернета - почему Ростелеком требует оплату?
Ростелеком требует оплатить услугу тв высокой четкости без предупреждения
Но Ютел прибег к помощи коллекторского агентства, теперь нам отправляют уведомления о том, что мы должны вернуть им долг.
Что делать, если после отключения услуги Ростелекомом приходит счет за 1600 рублей?
Как вернуть Ростелекому маршрутизатор, который они требуют оплатить при отказе от услуг?
Проблемы с Ростелеком - Законность требований после отключения интернета и продажа долга коллекторам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут