Неудачная покупка на Озоне - кофе за фантастическую цену оказался в неправильном объеме и с задержкой
Вопрос №19198841
из г. Краснодар
опубликован 21.03.2022, 12:19
опубликован 21.03.2022, 12:19
На сайте озон в выбрала кофе 1 кг. Каким-то образом мне оформился 250 гр, причём цена фантастическая. То, что в магазине стоит 400 мне оформили за 1200. Те я за 1200 покупала 1000 кг, но не 250. Товар пришёл с задержкой, не согласно установленным срокам. На основании чего-либо я могу вернуть, те я ещё его не забрала с озона.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
На основании того, что объем не соответствует заказанному и нарушены сроки доставки. Необходимо обращаться к продавцу с претензией, в которой указать Ваши требования.
С уважением.
21.03.2022, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Озон не вернул деньги за товар из Китая, отличающегося от заявленного - опыт возврата
Не полная комплектация шуруповерта - что делать при покупке на сайте Ozon.ru и отправке товара от другого магазина?
Продавец изменяет характеристики товара и отказывается подтвердить комплектацию - что делать при заказе на Озон?
Отмена заказа по копеечной цене - практика Озона и права потребителя
Не доставили заказ из интернет магазина через Озон - как защитить свои права?
Как вернуть деньги за отмененный заказ на Ozon при заморозке карты - подробная инструкция
Проблемы с гарантией в Озоне - нарушение прав потребителя и отказ вернуть деньги
Проблемы с возвратом авиабилета на OZON-тревел - купленный на сайте билет был отменен, компания отказывается вернуть деньги.
Безответственное отношение магазина Озон и банка ОТП Банк к покупателю - готовлю судебный иск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут