Семья отравилась газом в квартире, но виновный не найден - путь к защите прав и компенсации

Вопрос №19199798 из г. Москва
опубликован 21.03.2022, 16:37
5 февраля 2021 года мы всей семьей отравились газом в квартире. Меня и дочку положили в больницу. Я была в реанимации. В выписке написали отравление угарным газом. Как вышла из больницы я вызвала через 112 аварийно-газовую службу они написали, что есть протечка газа в плите, все отключили (и плиту и колонку) и уехали. Вызывали проверку вентиляции, они определили, что с вентиляцией все в порядке. В мае 2020 мне по почте прислали договор-оферту на обслуживание газового оборудования компанией ООО ВЭЛНЭС". Но до момента отравления, ни разу, никто не приходил проверять газовое оборудование. В договоре указано, что обслуживание и замена оборудования осуществляется бесплатно. Я обратилась в облаживающую компанию ООО "ВЭЛНЭС", они сказали что бесплатно менять ничего не будут, установка колонки 3000 руб. Я им написала претензию. На нее они ответили, что виновата управляющая компания. Я обратилась в следственный комитет, чтобы они установили виновного, но они мне отказали, так как самого факта отравления определить не смоги, хотя есть выписка из больницы. Написала жалобу на опротестование решения в Химкинский городской суд еще 20 декабря 2021, от них нет ответа. Написала жалобу в прокуратуру, они переслали мою жалобу в другой район и опять нет ответа. Я уже в отчаянии так как не знаю куда обращаться, неужели никуда нельзя обратиться за защитой своих прав? Надеюсь на Вашу помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

У Вас слишком большой объем документов придется изучаться, чтобы квалифицированно ответить. По общему правили, за содержание вентиляции как общего имущества дома отвечает управляющая компания. За жалобой в порядке ст. 125 УПК РФ следить надо самостоятельно; напишите жалобу также в государственную жил инспекцию с учетом положения постановления правительства № 336 от 10.03.22 о том, что проверки проходят если есть реальные угрозы жизни и здоровья Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...

IV. КОНТРОЛЬ ЗА СОДЕРЖАНИЕМ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА

39. Государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

40. Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:

а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;

б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);

в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

41. Собственники помещений несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации.

КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: в пункте 42 слова "несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества" следует читать "несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества".

42. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

21.03.2022, 17:14
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 720 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских