Как вернуть деньги за б/у детали кузова на Рено Логан без документов от ИП магазина авторазбора 62?
Вопрос №19207174
из г. Краснознаменск
опубликован 23.03.2022, 11:10
опубликован 23.03.2022, 11:10
Приобрёл б/у детали части кузова на автомобиль Рено Логан в магазине б/у запчастей Авторазбор 62. У магазина открыт ИП. ни каких документов не дали. Даже чек. Товар оказался с серьёзным дефектом. Обратился к ним по поводу возврата средств. Сказали что не могут осуществить возврат. Только обмен на аналогичный товар с доплатой. Могу ли я потребовать с них полный возврат средств с возратом дефектной детали.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам уже отказали, по этому для начала придётся писать претензию, не отреагируют тогда обращаться в суд.
23.03.2022, 11:32
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если документов нет, то ничего потребовать не получится. Платили наличными?
23.03.2022, 11:15
Могу ли я потребовать с них полный возврат средств с возратом дефектной детали - конечно же можете, вопрос в другом, вернут ли они их вам.
23.03.2022, 11:20
Да, можете. Пишите продавцу претензию.
23.03.2022, 11:33
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о возврате денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
23.03.2022, 12:10
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 692
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблемы с обменом или возвратом товара после покупки в интернет-магазине
Проблема с возвратом средств - Какое время можно потребовать возврат после обнаружения ошибки в чеке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут