Неверные характеристики - можно ли вернуть деньги за оборудование приобретенное по договору поставки?

Вопрос №19211544 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 24.03.2022, 11:13

По договору поставки приобрел оборудование. Оборудование приобреталось для осуществления предпринимательской деятельности. Оборудование выбирал в соответствии с характеристиками указанными на сайте. При получении товара выяснилось, что характеристики на сайте указаны не верно. В частности минимальная загрузка смесью указана 5 литров, а максимальная 10. По факту максимальная загрузка приблизительно 2,3 литра, что не соответствует заявленной производительности. Поставщик отказывается возвращать деньги, ссылаясь на публичную оферту и то, что характеристики товара могут быть изменены производителем в одностороннем порядке, а также, что это не существенные условия договора. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреева Марина Валерьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 978 отзывов

Здравствуйте!

Да вернуть можете, позиция продавца в корне не верна и противоречит ст 451 ГК РФ ст 309-310 ГК РФ, где говориться, что обязательства по договору должны исполняться надлежащим образом и односторонний отказ от их выполнения не допускается.

Нужно подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора,

а если по претензии придет отказ то исковое заявление в суд.

24.03.2022, 11:18

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25327 отзывов

Здравствуйте.

Характеристики товара, может, и могут быть изменены производителем. Но он обязан предупредить об этом покупателя. Тем более, когда покупатель заказывал товар с другими характеристиками. Это называется предоставлением недостоверной информации о товаре. Вы вправе требовать возврат денег в связи с существенным отступлением от условий договора. Обращайтесь к поставщику с письменной претензией на основании ст.450 ГК РФ. Далее с иском в суд

С уважением.

24.03.2022, 11:27

Спросить юриста