В магазине попросили отвезти телевизор в сервисный центр самим.
Вопрос №192128
из г. Архангельск
опубликован 25.10.2004, 10:11
опубликован 25.10.2004, 10:11
Приобрели в магазине телевизор "Самсунг" в кредит. Привезли домой, подключили. Претензий к качеству показа нет, но в режиме ожидания был слышен тонкий неприятный звук. Супруг сказал, что что-то с обмотками трансформатора. В магазине попросили отвезти телевизор в сервисный центр самим. Прошло три недели, но до сих пор из сервисного центра нет ни ответа, ни телевизора. Можем ли мы отказаться от покупки? Как это сделать?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
Вопросы заключения договора купли-продажи регулируются гражданским законодательтсвом и Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно ст.18 этого закона Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи с возмещением Вам всех понесённых расходов. Обратитесь в магазин с соотвтетствующим заявлением и проявите твёрдость, тогда магазин вернёт деньги. Чтобы доказывать расходы, понесённые Вами, надо будет идти в суд. Желаю удачи!
С уважением,
Адвокат В.А.Латышев
29.10.2004, 11:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 4 дня
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Екатеринбург
Хорошавин А. М.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телевизора Samsung со смартом в интернет-магазине - отсутствие пульта, зависания и несогласие с ремонтом.
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Проблемы с телевизором - потеря изображения и возможное требование замены или возврата денег
Истек срок гарантии на телевизор, который до сих пор не налажен.
Проблемы с телевизором - гарантийный ремонт и права потребителя
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Проблемы с новым смартфоном Samsung - постоянные перезагрузки и бесполезные визиты в сервисный центр
Нарушение гарантии - материнская плата телевизора сгорела через пять месяцев после окончания.
Проверка качества товара - почему магазин отправляет телевизор на ремонтный сервис
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут